Com corregir l'error d'excepció del servei del sistema a Windows 10

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes



En aquesta guia, podeu trobar una varietat de mètodes diferents i aprendre a solucionar-ho Servei del sistema Error d'excepció a Windows 10.



Comencem.



on trobar la meva clau de producte per a Microsoft Office

  codi d'aturada SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION a Windows 10 — Vector de Rawpixel
L'excepció del servei del sistema a Windows 10 és un dels errors de la pantalla blava de la mort que encara avui es troben els usuaris de Windows. Tot i que poc freqüents, aquests errors són greus i poden bloquejar el sistema a l'instant. Quan això succeeix, és possible la pèrdua de dades i sovint la corrupció dels fitxers.

En aquest article es detalla com solucionar el codi d'aturada SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION a Windows 10. Els mètodes que es mostren a continuació són fàcils i efectius, de manera que la resolució de problemes és molt fàcil.



Què és l'error d'excepció del servei del sistema?

Quan el vostre sistema pateix un error fatal, obteniu un error de 'pantalla blava'. És un problema comú que envia un codi STOP al vostre sistema i obliga a reiniciar-lo. Sovint és un error imprevisible, però això no vol dir que no pugueu fer res per assegurar-vos que no succeeixi dues vegades pel mateix motiu.

La majoria dels errors de pantalla blava s'associen a problemes relacionats amb el sistema que envien un codi STOP a Windows 10, provocant una fallada immediata del sistema. Això passa sense cap avís, el que significa que es pot perdre treball i, de tant en tant, els fitxers es poden malmetre. Assegureu-vos d'estalviar amb freqüència!

  La versió antiga de Blue Screen of Death, de la base de coneixement de NeoSmart
Usuaris de Windows 10 han informat molts casos d'error amb una variació del missatge d'error d'excepció del servei del sistema, normalment format com a SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION .



Hi ha diverses causes potencials d'aquest codi d'error BSOD, algunes de les quals ja hem cobert, com ara dxgmms2.sys que es relaciona específicament amb DirectX i el controlador de la GPU, o bé Netio.sys .

Què causa l'excepció del servei del sistema BSOD?

En la majoria dels casos, l'error es produeix habitualment quan s'instal·la o s'actualitza un controlador de dispositiu o programari dolents. Normalment, podeu veure el nom del fitxer que ha causat el problema entre parèntesis després del codi STOP. Això us pot donar una pista sobre quina línia d'acció heu de prendre quan es resolgui problemes.

Normalment, l'error d'excepció del servei del sistema pot ser causat pel mateix Windows 10, controladors obsolets o una aplicació canalla que intenta accedir i executar codi protegit per Windows. Altres motius poden incloure:

què és Windows 10 d'accés ràpid
  • Controladors incompatibles, danyats o obsolets per a Windows 10.
  • Infeccions malicioses com ara programari maliciós o altres ciberatacs.
  • Un error o error a les actualitzacions de Windows 10.
  • Fitxers de sistema de Windows 10 danyats.

L'explicació tècnica de Microsoft descriu que aquest BSoD es produeix normalment quan un procés en execució al vostre ordinador intenta passar de 'codi no privilegiat a codi privilegiat'. També hi ha diversos exemples d'aquest missatge d'error, que poden adaptar-se al vostre cas:

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 10 — Normalment és un error que es produeix a Windows 10, però també és comú a Windows 7.
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 00000000`c0000005 — Aquest és un dels codis d'error habituals que inclou el problema d'excepció del servei del sistema.
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b — Aquest és un altre codi d'error que pot acompanyar l'error un cop aparegui la pantalla blava.
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Netio.sys) — Aquest error implica que el fitxer del sistema Netio.sys fa que Windows 10 es bloquegi.

Com solucionar l'excepció del servei del sistema a Windows 10

Utilitzeu els mètodes següents per resoldre una varietat d'errors SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION a Windows 10. Utilitzarem la darrera actualització de Windows 10 per solucionar problemes, però, alguns mètodes també poden funcionar en sistemes operatius antics.

què vol dir un volum d'arrencada innombrable

Si esteu experimentant el que es coneix com un bucle d'arrencada d'excepció del servei del sistema, proveu d'utilitzar Reparació d'arrencada eina per arrencar al vostre sistema. Si això no funciona, us recomanem que us poseu en contacte amb a Suport de Microsoft agent per obtenir més ajuda o programar una reparació de l'ordinador.

Mètode 1. Desactiveu la vostra càmera web

En alguns casos, el maquinari extern, com ara les càmeres web, pot provocar l'error d'excepció del servei del sistema. Podeu provar-ho desactivant la vostra càmera web i veient si l'error s'ha resolt o no. Si no teniu una càmera web, proveu de pensar en el dispositiu més recent que heu connectat a l'ordinador i prova de desactivar-lo seguint les instruccions següents.

  1. Premeu el botó Windows + X tecles del teclat i tria Gestor de dispositius des del menú que apareix a la cantonada de la pantalla.
      Inici de Windows
  2. Localitzeu la vostra càmera web o un altre dispositiu que heu connectat recentment a l'ordinador, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desactiva el dispositiu des del menú contextual.

      gestor de dispositius
  3. Reinicieu l'ordinador per veure si això va solucionar el problema de BSoD.

Després de provar aquest mètode, comproveu si la vostra situació ha millorat. Si l'error torna a tornar, proveu una solució diferent a continuació!

Mètode 2. Desinstal·leu les aplicacions amb problemes

Se sap que algunes aplicacions causen l'error d'excepció del servei del sistema a Windows 10. Això és possible a causa de conflictes, actualitzacions incorrectes o una versió obsoleta del programari instal·lada al vostre ordinador. A continuació s'explica com podeu desinstal·lar aplicacions que se sap que causen aquest error de pantalla blava.

  1. Feu clic a la icona de Windows a la part inferior esquerra de la pantalla per obrir-lo Menú d'inici . Tria Configuració , o, alternativament, utilitzeu Windows + jo drecera.
      S'inicia Windows
  2. Feu clic a Aplicacions rajola. Aquí és on podeu trobar totes les aplicacions instal·lades al vostre ordinador.
      Configuració de Windows
  3. Comproveu si teniu instal·lada alguna de les aplicacions següents al vostre ordinador:
    • Virtual CloneDrive
    • Emissora XSplit
    • Antivirus BitDefender
    • VPN de Cisco
    • Servei Asus GameFirst
    • McAfee Antivirus
  4. Si alguna de les aplicacions anteriors està instal·lada al vostre ordinador, feu-hi clic una vegada i després feu clic a Desinstal·la botó.
      desinstal·lar aplicacions
  5. Feu clic Desinstal·la de nou per confirmar la vostra elecció i, a continuació, seguiu les instruccions que apareguin en pantalla pel desinstal·lador del programa. Assegureu-vos d'eliminar completament el programari.
      Desinstal·leu aplicacions
  6. Repetiu aquests passos per a totes les aplicacions de la llista. Després de desinstal·lar totes les aplicacions problemàtiques, reinicieu l'ordinador i comproveu si la pantalla blava de la mort s'ha resolt.

Mètode 3. Executeu el Comprovador de fitxers del sistema i les ordres Chkdsk

El Verificador de fitxers del sistema (SFC) és una eina integrada per ajudar a solucionar problemes a Windows 10. És capaç de detectar automàticament els fitxers del sistema danyats i reparar-los perquè funcionin. Podeu utilitzar l'exploració SFC per solucionar possibles errors BSoD amb el codi d'aturada SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Si l'exploració SFC no va funcionar, continueu amb els passos i proveu d'executar-lo Comproveu el disc per reparar el teu ordinador. L'ordre chkdsk intenta identificar i eliminar els problemes del disc, cosa que us pot ajudar a resoldre els errors de la pantalla blava de la mort.

  1. Obriu la barra de cerca de la barra de tasques fent clic a la icona de la lupa. També ho pots plantejar amb el Windows + S drecera de teclat.
  2. Tipus Símbol del sistema al quadre de cerca. Quan ho veieu als resultats, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Executa com administrador .
      executeu l'indicador d'ordres com a administrador
  3. Quan us ho demani el Control de comptes d'usuari (UAC), feu clic a per permetre que l'aplicació s'iniciï amb permisos administratius.
  4. Un cop oberta la finestra del símbol del sistema, escriviu l'ordre següent i premeu Enter per executar-la: sfc /scannow
      sfc/scannnow indicador d'ordres
  5. Espereu que el Comprovador de fitxers del sistema acabi d'escanejar l'ordinador. Si troba errors, podreu corregir-los automàticament mitjançant la pròpia comanda SFC, que també pot solucionar els errors relacionats.
  6. A continuació, introduïu la següent comanda i premeu Enter per executar-la: chkdsk C: /f /r /x
      comproveu l'indicador d'ordres d'exploració del disc
  7. Aquesta comanda comprovarà el C: conduir. Si el vostre Windows 10 s'ha instal·lat en una unitat diferent, assegureu-vos de modificar l'ordre en conseqüència substituint ' C: ”.
  8. Espereu que l'ordre Comprova el disc s'acabi d'executar. Intentarà solucionar problemes amb la unitat i recuperar qualsevol informació llegible. Reinicieu el dispositiu un cop s'hagin executat les dues ordres.

Mètode 4. Desactiveu el servei d'actualització de Google

En alguns informes, la causa del codi STOP d'excepció del servei del sistema s'ha identificat com el servei d'actualització automàtica de Google. Com el seu nom indica, aquest servei és responsable de mantenir actualitzat qualsevol programari de Google del vostre sistema. Podeu provar de desactivar aquest servei per veure si l'error s'ha solucionat després.

  1. Premeu el botó Windows + R tecles del teu teclat. Això mostrarà la utilitat Executar.
  2. Escriure ' serveis.msc ' sense les cometes i premeu Entra tecla del teu teclat. Això obrirà el gestor de serveis.
      propietats del servei
  3. Desplaceu-vos cap avall fins que trobeu Servei d'actualització de Google (gupdate) servei. Feu clic amb el botó dret sobre ell i seleccioneu Propietats opció del menú contextual.
  4. Tria Inhabilitat des del Tipus d'inici menú desplegable i reinicieu l'ordinador. D'aquesta manera, s'assegurarà que el servei no es pugui executar al vostre dispositiu i causar problemes.
      desactiva el tipus d'inici
  5. Després de desactivar aquest servei, reinicieu l'ordinador i comproveu si torneu a rebre el codi d'aturada SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Si no, el vostre problema s'ha solucionat; assegureu-vos d'utilitzar l'actualitzador manual per a qualsevol aplicació de Google instal·lada al dispositiu.

Mètode 5. Desactiveu temporalment el vostre antivirus

Se sap que el programari antivirus causa problemes als ordinadors ja que interfereix amb el vostre sistema bloquejant que les aplicacions i els serveis funcionin correctament. Podeu provar si l'antivirus que utilitzeu en aquest moment està causant l'error d'excepció del servei del sistema desactivant-lo temporalment.

Nota que aquest mètode no es recomana perquè no és segur utilitzar l'ordinador sense protecció. Continueu només si sou conscients dels possibles riscos. Teniu una còpia de seguretat del vostre sistema per revertir qualsevol dany que pugui passar si hi ha programes maliciosos al dispositiu.

com eliminar bytefence de Windows 7
  1. Feu clic amb el botó dret a un espai buit de la barra de tasques i trieu Cap de tasques .
      cap de tasques
  2. Si el Gestor de tasques s'inicia en mode compacte, assegureu-vos d'ampliar els detalls fent clic a ' Detalls del mode botó ”.
      cap de tasques
  3. Canvia a la Posada en marxa pestanya utilitzant el menú de capçalera situat a la part superior de la finestra. Cerqueu la vostra aplicació antivirus a la llista i seleccioneu-la fent-hi clic una vegada.
      cap de tasques
  4. Feu clic a Desactivar botó ara visible a la part inferior dreta de la finestra. Això desactivarà que l'aplicació s'iniciï quan inicieu el dispositiu.
  5. Reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error d'excepció del servei del sistema encara es produeix. Si voleu tornar a habilitar el vostre antivirus, només cal que seguiu els passos anteriors i feu clic a Activa botó.

Mètode 6. Actualitzeu els controladors de la targeta gràfica

És molt important que el controlador de la targeta gràfica estigui sempre actualitzat. Un controlador obsolet o dolent pot causar més problemes dels que us imagineu. Després d'actualitzacions importants de Windows 10, poden aparèixer problemes de compatibilitat i també provocar tot tipus d'errors.

El controlador de gràfics pot estar obsolet o danyat, cosa que pot provocar l'error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION al dispositiu. Aquestes són 3 opcions per actualitzar els controladors, dues de les quals es poden utilitzar per arreglar altres controladors fraudulents o detectar controladors problemàtics a l'ordinador.

Opció 1. Actualitzeu manualment el controlador de l'adaptador de pantalla

  1. Comproveu el tipus de targeta gràfica que utilitzeu:
    1. Premeu el botó Windows + R claus.
    2. Escriure ' dxdiag ” i premeu D'acord botó. Aquesta és la drecera per arribar a l'eina de diagnòstic de DirectX.
        executa el quadre de diàleg, x dxdiag
    3. Canvia a la Mostra pestanya. Sota Dispositiu , tingueu en compte el nom i el fabricant de la vostra targeta gràfica.
        pestanya de visualització de la targeta gràfica
  2. Aneu al lloc web del fabricant i, a continuació, aneu a la seva pàgina de descàrrega. Aquestes són algunes de les pàgines web dels fabricants més habituals on podeu trobar descàrregues de controladors:
  3. Trobeu el vostre model de targeta gràfica mitjançant les eines de cerca proporcionades i descarregueu-ne el controlador més recent.
      Pàgina de descàrrega de NVIDIA
  4. Baixeu i instal·leu el controlador més recent fent doble clic al fitxer descarregat i seguiu les instruccions a la pantalla. És possible que se us demani que reinicieu el dispositiu.

Nota : Assegureu-vos sempre que baixeu i instal·leu el controlador correcte que coincideixi amb la vostra targeta gràfica. Si no esteu segurs, proveu de cercar a Google o poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client del vostre fabricant.

Opció 2. Actualitza automàticament el controlador de l'adaptador de pantalla

  1. Premeu el botó Windows + R claus.
  2. Escriure ' devmgmt.msc ” sense les cometes i premeu D'acord botó. Això us portarà a la finestra del Gestor de dispositius.
      executa el quadre de diàleg devmgmt.msc
  3. Amplia el Adaptadors de pantalla secció fent clic a la icona de fletxa a l'esquerra. Feu clic amb el botó dret al vostre controlador actual i, a continuació, seleccioneu Actualitza el controlador opció.
      actualitzar els adaptadors de pantalla
  4. Fer clic a Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat per permetre que Windows 10 actualitzi automàticament el controlador. Quan hàgiu acabat, no dubteu a sortir del Gestor de dispositius i reinicieu l'ordinador.
      cerca automàticament el programari del controlador

Opció 3. Actualitzeu els vostres controladors amb una aplicació de tercers

Tot i que no és necessari utilitzar una aplicació de tercers per a actualitzacions de controladors, és una opció disponible per a tots els usuaris de Windows 10. També podeu trobar i descarregar eines d'actualització de tercers com ara Driver Booster , DriverHub , o Solució DriverPack per actualitzar automàticament els controladors.

  reforç del conductor
La majoria d'aquestes eines són gratuïtes i fàcils d'utilitzar. Si no esteu satisfet amb el servei, us recomanem que cerqueu a Internet aplicacions més avançades.

Assegureu-vos sempre que l'aplicació que utilitzeu sigui fiable. Algunes aplicacions que ofereixen arreglar o actualitzar els controladors contenen programari maliciós, programari publicitari o programari espia. Us recomanem que cerqueu el nom del producte i llegiu les ressenyes fetes per usuaris reals abans de descarregar qualsevol programari.

Mètode 7. Actualitzeu Windows 10 a la darrera versió

Si cap dels mètodes anteriors semblava funcionar, l'últim que podeu provar és simplement actualitzar a la versió més recent de Windows 10. Això pot solucionar errors, oferir-vos noves funcions, corregir forats de seguretat i molt més. A continuació, es mostra com podeu actualitzar Windows 10:

  1. Feu clic a la icona de Windows a la part inferior esquerra de la pantalla per obrir-lo Menú d'inici .
  2. Tria Configuració , o, alternativament, utilitzeu Windows + jo drecera.
      configuració de Windows
  3. Feu clic a Actualització i seguretat rajola. Aquí és on podeu trobar la majoria de la vostra configuració de Windows Update i triar quan voleu rebre actualitzacions.
      actualització i seguretat de Windows
  4. Assegureu-vos de mantenir el valor predeterminat actualització de Windows pestanya. Feu clic a Buscar actualitzacions i espereu que Windows 10 trobi les actualitzacions disponibles.
  5. Si veieu alguna actualització que ja es mostra, feu clic a Veure totes les actualitzacions opcionals enllaç per veure'ls i instal·lar-los.
      comproveu si hi ha actualitzacions de Windows
  6. Si es troba una actualització, feu clic a Instal·lar i espereu que Windows 10 es descarregui i aplique les actualitzacions necessàries.

Pensaments finals

Esperem que a través d'aquest article hàgiu pogut trobar una solució funcional a l'error d'excepció del servei del sistema a Windows. Si torneu a experimentar l'error, torneu al nostre article per aplicar la correcció necessària.

hi ha hagut un problema en restablir l'ordinador. no es van fer canvis

El nostre Centre d'ajuda ofereix centenars de guies per ajudar-vos si necessiteu més ajuda. Torna a nosaltres per obtenir articles més informatius o posar-se en contacte amb els nostres experts per obtenir ajuda immediata.

Una cosa més

Vols rebre promocions, ofertes i descomptes per aconseguir els nostres productes al millor preu? No oblidis subscriure't al nostre butlletí introduint la teva adreça de correu electrònic a continuació! Sigues el primer a rebre les últimes notícies a la teva safata d'entrada.

També et pot agradar

» 11 mètodes Com arreglar l'explorador de finestres continua bloquejant-se
» Corregit: s'ha detectat un possible error de base de dades de Windows Update
» Com solucionar un error d'excepció de botiga inesperat a Windows 10

L'Elecció De L'Editor


Què és Werfault.exe i com solucionar-lo a Windows 10?

Centre D'ajuda


Què és Werfault.exe i com solucionar-lo a Windows 10?

El werfault.exe permet a Microsoft rastrejar i gestionar els errors relacionats amb les funcions del sistema operatiu i Windows. A continuació s’explica com solucionar l’error d’aplicació Werfault.exe.

Llegir Més
Repareu l'error 'No s'ha pogut localitzar el punt d'entrada del procediment' a Windows 10

centre d'ajuda


Repareu l'error 'No s'ha pogut localitzar el punt d'entrada del procediment' a Windows 10

Exploreu les maneres que podeu utilitzar per resoldre l'error 'No s'ha pogut localitzar el punt d'entrada del procediment' a Windows 10 i torneu al vostre treball!

Llegir Més