Si utilitzeu Windows 10 i CompatTelRunner.exe ocupa una gran part de la CPU, pot ser que sigui el moment d'esbrinar què està passant. CompatTelRunner.exe s'utilitza quan actualitzeu Windows. També és el procés que gestiona els diagnòstics de compatibilitat quan Windows 10 executa programes escrits per a versions anteriors de Windows.
"treballador instal·lador de mòduls de Windows"
Si aquest procés té ús elevat de CPU , llavors hi pot haver problemes greus amb el vostre ordinador. Per exemple, pot alentir el vostre dispositiu i fer-lo lent d'utilitzar. En casos rars, fins i tot pot esgotar-vos els recursos i provocar una fallada del sistema. Això podria provocar la pèrdua de la vostra feina o fitxers importants.
En aquest article, entrarem en detalls sobre com arreglar l'ús elevat de la CPU de CompatTelRunner a Windows 10 perquè no tinguis més maldecaps!
Què fa que CompatTelRunner.exe tingui un ús elevat de CPU?
Hi ha alguns motius diferents pels quals CompatTelRunner.exe pot tenir un ús elevat de CPU al vostre ordinador Windows. Normalment, és un error amb el propi servei de telemetria de Windows. Alguns altres problemes poden incloure:
- Fitxers del sistema danyats
- Serveis mal configurats
- Un error d'actualització de Windows 10 recent
- Sistema operatiu obsolet
- L'avaluador de compatibilitat de Microsoft està habilitat
- Infecció de programari maliciós
Afortunadament, sigui quina sigui la causa de l'ús elevat de la CPU, podeu solucionar-ho fàcilment aplicant un dels nostres mètodes de resolució de problemes a continuació. Tornaràs al teu dispositiu a funcionar correctament en poc temps.
Solucionat: ús elevat de CPU de CompatTelRunner
Aquí teniu les solucions per a l'ús elevat de la CPU de CompatTelRunner.exe que podeu provar per restaurar l'ordinador i el rendiment!
Mètode 1. Arregla els fitxers del sistema danyats
Els fitxers de sistema corruptes són la causa més comuna d'aquest error. Podeu restaurar fàcilment tots els fitxers danyats amb una utilitat que es troba al mateix Windows 10, anomenada Comprovador de fitxers del sistema; Escaneig SFC per abreviar. Aquesta eina comprova tots els fitxers del vostre sistema, pren nota dels que falten o que estan danyats i els substitueix pels fitxers predeterminats sense modificar.
excel va haver-hi un problema en enviar l'ordre al programa 2016
En executar l'exploració SFC, restaurareu tots els fitxers del sistema possiblement corruptes o que faltin al vostre dispositiu, cosa que pot provocar que es solucioni l'ús elevat de CPU del procés CompatTelRunner.
- Obriu la barra de cerca de la barra de tasques fent clic a la icona de la lupa. També ho pots plantejar amb el Windows + S drecera de teclat.
- Tipus Símbol del sistema al quadre de cerca. Quan ho veieu als resultats, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Executa com administrador . Si utilitzeu un compte local que no té permisos d'administrador, clica aquí primer.
- Quan us ho demani el Control de comptes d'usuari (UAC), feu clic a Sí per permetre que l'aplicació s'iniciï amb permisos administratius.
- Escriviu la següent comanda i premeu Enter per executar-la: sfc /scannow
- Espereu que el Comprovador de fitxers del sistema acabi d'escanejar l'ordinador. En cas de discrepància, la utilitat restaurarà els fitxers del sistema i solucionarà tots els errors relacionats amb ells.
Mètode 2. Elimina CompatTelRunner.exe de l'ordinador
Com que aquest problema està directament relacionat amb el fitxer CompatTelRunner.exe, podeu solucionar-lo prenent la propietat del fitxer i després suprimint-lo.
- Premeu el botó Windows + R tecles del teu teclat. Això mostrarà la utilitat Executar. Escriure C:\Windows\System32 i feu clic a D'acord botó. Això obrirà una finestra de l'Explorador de fitxers a la ubicació correcta.
- Quan trobeu el CompatTelRunner.exe fitxer, feu-hi clic amb el botó dret per obrir un menú contextual i seleccioneu Propietats d'aquesta llista d'opcions.
- Apareixerà una nova finestra. Aquí, canvieu al Seguretat pestanya i, a continuació, feu clic a Avançat botó per accedir a permisos i configuració especials.
- Feu clic a Canviar enllaç al costat del propietari actual del fitxer CompatTelRunner.exe, que hauria de ser TrustedInstaller . Necessitareu permisos administratius per poder fer-ho.
- Tipus Administradors en el Introduïu el nom de l'objecte a seleccionar camp i, a continuació, feu clic a Comproveu els noms botó. El sistema hauria d'introduir automàticament el nom complet. Quan hagis acabat, fes clic al botó D'acord.
- Després, seleccioneu el grup d'administradors i feu clic a Edita botó. S'ha d'obrir una finestra nova.
- Fer clic a Seleccioneu un director i tria el Administradors grup com vau fer al pas 5. Col·loqueu una marca de verificació al costat de Control total opció per concedir als comptes d'administrador permisos complets a la carpeta i als seus fitxers.
- Feu clic a D'acord botó dues vegades per desar els canvis i sortir de la finestra de propietats avançades. Ara, hauríeu de poder fer clic amb el botó dret a CompatTelRunner.exe i triar Suprimeix des del menú contextual.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si hi ha alguna millora en l'ús i el rendiment de la CPU.
Mètode 3. Desactiveu CompatTelRunner.exe al Programador de tasques
Una altra manera de solucionar aquest problema és desactivant l'avaluador de compatibilitat de Microsoft al vostre programador de tasques. En fer-ho, dieu a Windows 10 que no voleu que aquest servei s'executi, cosa que impedirà que consumeixi cap recurs a l'ordinador.
- Premeu el botó Windows + R tecles del teu teclat. Això mostrarà la utilitat Executar. Escriure ' taskschd.msc ” sense les cometes i premeu la tecla Intro del vostre teclat.
- Utilitzant el panell de l'esquerra, navegueu fins a Biblioteca > Microsoft > Windows > Experiència d'aplicació ubicació.
- A l'àrea central, feu clic amb el botó dret a qualsevol de les tasques etiquetades Avaluador de compatibilitat de Microsoft , i després escolliu Desactivar opció del menú contextual.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si això ha ajudat el vostre problema amb el procés CompatTelRunner.exe amb massa CPU.
Mètode 4. Fes una edició al Registre
El Registre és la vostra finestreta única per a la personalització del sistema al nivell més profund. Podeu utilitzar-lo per personalitzar Windows a totes i cadascuna de les aplicacions i serveis, fins i tot podeu crear regles noves perquè el vostre ordinador les segueixi. Això és el que farem en aquesta guia.
Aprofitant l'Editor del Registre, podeu crear una nova clau que desactiva el servei de telemetria directament relacionat amb el procés CompatTelRunner.
- Premeu el botó Windows + R tecles del teu teclat. Això mostrarà la utilitat Executar. Escriure ' regedit ” sense les cometes i premeu la tecla Intro del vostre teclat. Això obrirà l'aplicació Editor del registre.
- Utilitzeu el panell de navegació per arribar a la següent clau de registre o utilitzeu la barra d'adreces i copieu i enganxeu la ubicació del fitxer:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection |
3. Feu clic amb el botó dret a qualsevol espai buit del panell dret i, a continuació, seleccioneu Nou > Valor DWORD (32 bits). des del menú contextual que apareix.
4. Anomena el valor nou “ Permet la telemetria ” i premeu la tecla Intro per crear-lo. És possible que hàgiu de tenir un compte d'administrador per poder realitzar aquest pas!
a la icona del meu volum li falta Windows 10
5. Feu doble clic al valor que acabeu de crear i, a continuació, establiu-ne el valor 0 . Feu clic a D'acord i reinicieu l'ordinador.
Mètode 5. Desactiveu la telemetria de compatibilitat de Microsoft a la política de grup
Una altra manera de desactivar el frustrant servei de telemetria és mitjançant la política de grup. Això és el que heu de fer per solucionar l'ús elevat de CPU del procés CompatTelRunner.exe a Windows quan feu servir la interfície de la política de grup.
- Cerqueu la política de grup al quadre de cerca i feu clic a Edita la política de grup als resultats de la cerca.
- Navegueu a la següent ubicació dins de la finestra de la Política de grup: Configuració de l'ordinador > Plantilles administratives > Components de Windows > Recollida de dades i previsualització de les compilacions .
- Feu doble clic a Permet la telemetria entrada.
- Seleccioneu el Desactivar i, a continuació, feu clic a D'acord. Assegureu-vos de reiniciar l'ordinador per fer el canvi definitiu i, a continuació, supervisa l'ús de la CPU.
Mètode 6. Canvieu la configuració de Comentaris i diagnòstics
Sovint, problemes com aquest requereixen passos complexos de resolució de problemes que poden resultar confusos per a alguns, especialment per als principiants. Si mai no heu solucionat problemes abans, proveu definitivament aquest mètode: un simple canvi de configuració pot fer el truc per restaurar el rendiment del vostre dispositiu.
- Obriu la barra de cerca de la barra de tasques fent clic a la icona de la lupa. També ho pots plantejar amb el Windows + S drecera de teclat. Escriure Feedback i diagnòstic i inicieu la configuració del sistema a partir dels resultats coincidents.
- Assegureu-vos que teniu ' Bàsic: envia només informació sobre el teu dispositiu, la seva configuració i capacitats i si funciona correctament. ” en lloc de qualsevol altra opció a la secció Dades de diagnòstic.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si la vostra situació amb l'ús elevat de la CPU s'ha resolt després de fer aquest canvi.
Mètode 7. Desactiva els serveis rellevants
Si cap dels mètodes anteriors sembla que funciona, hi ha una cosa més que podeu provar. Podeu provar de desactivar qualsevol servei rellevant per a CompatTelRunner i això podria solucionar problemes amb un ús elevat de CPU quan aquests processos concrets s'executen al vostre sistema.
- Premeu el botó Windows + R tecles del teu teclat. Això mostrarà la utilitat Executar. Escriure ' serveis.msc ” sense les cometes i premeu la tecla Intro del vostre teclat. Això iniciarà l'aplicació Serveis.
- Feu clic amb el botó dret a Experiències d'usuari connectat i telemetria servei i, a continuació, seleccioneu Propietats des del menú contextual. S'hauria d'obrir una finestra nova.
- En el General pestanya, assegureu-vos que heu configurat la pestanya Tipus d'inici a Inhabilitat . Això bloquejarà completament que aquest servei s'iniciï la propera vegada que inicieu l'ordinador.
- Feu clic D'acord i reinicieu el vostre sistema. La propera vegada que arrenqueu, controleu l'ús de la CPU i comproveu si el fitxer CompatTelRunner.exe encara utilitza recursos elevats.
Pensaments finals
El nostre equip d'experts està sempre disponible per respondre qualsevol dubte o dubte! Contacta amb nosaltres per correu electrònic, xat en directe i telèfon tots els dies de la setmana.
Obteniu accés anticipat a les nostres publicacions de bloc, promocions i codis de descompte quan us subscriviu al nostre butlletí! Obtindreu el millor preu en tots els productes que oferim . Vols més articles de la nostra part? Consulteu la nostra pàgina del bloc per obtenir més articles tecnològics actualitzats regularment!
com instal·lar Office 2007 a Windows 8
Articles recomanats
» Com arreglar la CPU de Windows Modules Installer Worker High a Windows 10
» Com arreglar la CPU de Windows Driver Foundation High a Windows
» Com solucionar l'ús elevat de la CPU de l'executable del servei antimalware (MsMpEng).
Per obtenir més articles, consulteu el nostre Bloc i Centre d'ajuda !