Microsoft Office 365 és una cosa molt ordenada eina això us proporciona tot el necessari per iniciar una mini oficina a qualsevol lloc i en qualsevol moment que vulgueu, sempre que tingueu accés a l'ordinador.
Amb Office 365 instal·lat, podeu accedir no només als famosos programes de Microsoft Office, sinó també als nous basat en núvol funcions dissenyades per canviar la vostra manera de treballar al PC.
Com totes les coses, Office 365 pot tenir-ne algunes errors , especialment durant el procés d’instal·lació.
Tot i que alguns es poden solucionar de forma ràpida i senzilla, altres poden resultar problemàtics i poden requerir més atenció per tractar-los plenament.
Per ajudar-vos a solucionar aquests problemes, hem compilat un instrument de resolució de problemes dedicat per a l'Office 365.
la barra de tasques de Windows 10 no s'amaga al vídeo de pantalla completa
Això és el que heu de fer quan teniu problemes amb l'Office 365.
Abans de començar, es recomana que comproveu Full de ruta de finançament de Exchange 2007 . Aquest servei s’inclou a l’Office 365, però, ja que ha arribat al final del suport, no hauríeu d’esperar molta ajuda del personal d’assistència.
Quan n’hi ha problemes , és important determinar a quin pla us heu subscrit, Office for home oOficina per a empreses.
Els problemes que pugueu trobar, juntament amb les solucions a cadascun d’ells, depenen molt del pla, per la qual cosa és una bona idea comprovar-ho prèviament.
A més, si sou el administrador d’Office 365 per a la vostra organització, la vostra responsabilitat, juntament amb els vostres drets, s’ampliarà una mica ja que podreu fer algunes tasques addicionals. Això vol dir que podeu fer un pas més per solucionar problemes de l’Office 365 de la vostra organització.
com utilitzar rufus per instal·lar Windows 7
Aquesta guia concernirà principalment les vostres tasques i problemes com a administrador.
Proveu-ho abans de començar
Abans que tu començar el diagnòstic els vostres problemes d’Office 365 per vosaltres mateixos, és una bona idea consultar l’eina Assistent de recuperació i suport per a l’Office 365.
Aquesta eina, disponible per a Descàrrega gratuita , es farà automàticament diagnosticar i solucionar problemes Office 365, cosa que us permet estalviar molt de temps.
Si l'eina de recuperació no us pot ajudar desfer-se dels problemes en tot moment, és hora d’endinsar-nos en altres tasques de resolució de problemes .
Sou l’administrador i no hi ha cap opció per instal·lar Office, Project, Visio
Tenir el llicència és el primer pas important per instal·lar l’Office, però en alguns casos, fins i tot si teniu la llicència, encara no hi ha cap opció per instal·leu el programari . El motiu que us donen és perquè no teniu llicència.
el connector per a auriculars del tauler frontal no funciona
Aquest problema es produeix a causa d'un retard al servidor i la vostra llicència encara no s'ha registrat. Per solucionar-ho, podeu tancar la sessió i tornar a iniciar la sessió. El problema ja s’hauria de solucionar.
Si no està solucionat, potser no heu assignat la llicència a vosaltres ni a altres persones. El primer pas que heu de fer ara és comprovar la vostra llicència per veure si s’ha registrat o no. Podeu fer el següent pas per comprovar la vostra llicència.
- Comproveu si teniu una llicència
- Anar a portal.office.com i inicieu la sessió amb el vostre compte. Tingueu en compte que, si no podeu iniciar sessió al vostre compte, és probable que hàgiu iniciat la sessió al servei d’Office 365 incorrecte.
- Anar a Configuració , doncs Configuració de la meva aplicació , després Office 365.
- Trieu Subscripcions a la pàgina El meu compte.
- A continuació, veureu les llicències que teniu a la pàgina, incloses les llicències per a Oficina, Projecte, Visio ,etc. També hauríeu de poder veure l'última versió d'escriptori d'Office a la llista. Si no ho feu, considereu assignar llicències a altres usuaris.
Tingueu en compte, però, que no tots els plans d'Office inclouen totes les aplicacions d'Office.
Alguns només inclouen el màxim aplicacions essencials . Per veure quins plans inclouran una versió completament instal·lada d’Office 365, consulteu la part inferior d’Office per a una pàgina empresarial.
Com a administrador d’Office 365, teniu tots els drets per canviar a un altre pla de subscripció si la vostra organització fa servir un dels plans incomplets. A més, a part dels plans que ja teniu, podeu comprar un pla nou que inclogui una instal·lació completa d’Office per a aquells que ho necessitin a la vostra organització.
la meva barra de tasques no funciona amb Windows 10
Recentment heu canviat de pla i, de sobte, heu rebut un missatge que us indica que ja no podeu utilitzar Office
Quan canvieu el pla per al vostre Office 365, sovint cal una instal·lació nova aplicar els nous canvis. Si algun usuari de la vostra organització veu un fitxer avís d'error pel que fa a aquesta qüestió, podeu ajudar-los a suprimir la versió antiga i instal·lar-ne una de nova amb el nou pla integrat.
Microsoft Office triga sempre a instal·lar-se
MS Office pot trobar un error o retard en el procés de descàrrega quan ho intenteu instal·lar la aplicació. Per evitar perdre el temps, us recomanem que utilitzeu Office instal·lador fora de línia per finalitzar el procés d’instal·lació.
Instal·lació de l’última versió d’Office en més de 5 equips
En rebre el llicència per utilitzar Office, se us permetrà instal·lar l'aplicació a 5 ordinadors com a màxim Si voleu instal·lar Office en un sisè equip, haureu de desactivar la llicència en un dels fitxers 5 altres ordinadors .Això no vol dir que MS Office es desinstal·li a l’esmentat ordinador, simplement significa que no podreu utilitzar Office fins que la llicència es reactiva.
Configuració de la vostra organització amb Office 365 for business
Configurar l’organització per a l’Office 365 per a empreses pot ser una tasca bastant complicada, de manera que es tractarà en un tema diferent.
Actualització d’Office a la versió més recent per als usuaris de la vostra organització
No es recomana utilitzar versions antigues d’Office. Si n'hi ha antiquat usuari de la vostra organització, hauríeu d’ajudar-los a actualitzar-se a la versió més recent per garantir la millor experiència d’usuari.
Desplegament d’Office a diversos equips de la vostra organització
Aquest pas només s'ha de fer per Professionals de TI ja que pot implicar alguns trossos de modificació. L'eina que voleu utilitzar per a aquesta tasca és Eina de desenvolupament d’oficines , que us permet descarregar aplicacions d’Office a la vostra xarxa local. Posteriorment, podreu desplegar Office a tots els equips de la xarxa amb el vostre sistema habitual desenvolupament de xarxes mètode.
També podeu demanar-ho a tothom instal·lar el seu propi Office per iniciar la sessió al portal d’Office 365 mitjançant els seus comptes. Després hauran de seguir alguns passos per instal·lar Office al seu propi PC o Mac.
Gestió de llicències per a la vostra organització
Tots els usuaris d'Office necessiten un fitxer llicència per tal d’accedir a l’aplicació. Com a administrador de les llicències de la vostra organització, n’esteu a càrrec gestionant aquestes llicències .
Quan sigui un usuari nou instal·la Office 365 , serà vostra responsabilitat assignar-los una llicència. Alternativament, si té un usuari he sol·licitat una altra llicència, hauràs de fer-ho assigneu-ne una de nova. Si un usuari ja no necessita una llicència, podeu suprimir-la per assignar aquesta llicència a un usuari nou.
Si l'organització ho requereix més llicències , tu potscomprar méstambé. Per contra, si no és necessària una llicència i l’organització vol eliminar-la, també la podeu fer.
Activació d’editors de llicències de volum a Office
Com a administrador, també s’encarregarà d’activar les llicències d’edicions de volum d’Office. Hi ha dues maneres de fer-ho, ja sigui mitjançant Múltiples Claus d'activació o Servei de gestió de claus . Aquest pas es tractarà detalladament en un altre article.
la barra inferior no desapareixerà en pantalla completa
Visualització de l’estat dels vostres serveis
Comprovar l’estat dels vostres serveis és el primer pas per garantir l’ús continuat dels serveis d’Office. Com a administrador, haureu de supervisar constantment l'estat de la salut del servei d'Office 365.
Podeu aconseguir-ho mitjançant Microsoft 365 Centre d'administració.
Resolució de problemes per a Outlook, Skype for Business o OneDrive for Business
Aquest article només tracta d’Office 365 problemes d’instal·lació. Tanmateix, també hi ha altres pàgines d'assistència per a problemes específics amb cadascun dels serveis d'Office 365, inclòsPerspectiva, Skype for Business i OneDrive for Business. Si els vostres problemes no són específics del rol dels administradors, consulteu l'article general de resolució de problemes d'Office for Business.
Si busqueu una empresa de programari de confiança per la seva integritat i pràctiques empresarials honestes, no busqueu més que . Som un soci certificat per Microsoft i un negoci acreditat per BBB que es preocupa per oferir als nostres clients una experiència fiable i satisfactòria sobre els productes de programari que necessiten. Estarem amb vosaltres abans, durant i després de totes les vendes.
Aquesta és la nostra garantia de programari de 360 graus. Llavors, què estàs esperant? Truqueu-nos avui al +1 877 315 1713 o envieu un correu electrònic a sales@softwarekeep.com. També podeu contactar-nos mitjançant el xat en directe.
