Solució No podem iniciar la sessió al vostre error Error al Windows 10

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes



Els comptes de Microsoft us permeten aprofitar avantatges que no estarien disponibles per als usuaris de Windows 10. Això inclou la sincronització entre dispositius, aplicacions com Calendar i Microsoft Office, etc. Tanmateix, quan inicieu la sessió al compte, és possible que aparegui a la pantalla el següent error: No podem iniciar la sessió al vostre compte .



No us espanteu: som aquí per ajudar-vos. Després d'assegurar-vos que heu escrit totes les vostres credencials d'inici de sessió correctament, feu un cop d'ull al nostre article i intenteu resoldre l'error. No es requereix experiència.
Podem

Què és l'error No podem iniciar la sessió al vostre compte? Què en provoca?

Els usuaris de Windows 10 informen que han vist aquest error quan intenten iniciar la sessió al seu Comptes de Microsoft , no s'ha de confondre amb els comptes d'usuari locals. Això fa que sigui gairebé impossible utilitzar una gran quantitat d'aplicacions de Microsoft com la crítica Oficina suite o planificadors com Calendari .

Tot i que Windows 10 es pot utilitzar sense iniciar la sessió en un compte de Microsoft, encara es recomana que no deixeu aquest error sense marcar. Els avantatges d’utilitzar un compte de Microsoft real són massa grans per sacrificar-los.



instal·leu Windows 10 des d'USB en un nou PC

Com que Windows 10 és un sistema operatiu tan enorme, gairebé tots els problemes poden tenir diverses causes. No és diferent, fins i tot amb l’error No podem iniciar la sessió al vostre compte.

Molts usuaris informen que el problema va començar a aparèixer després de la instal·lació de major Actualitzacions de Windows 10 , per tant, es considera la causa més freqüent. Tot i que les actualitzacions solucionen un gran nombre d’errors, poden causar-ne de nous de la mateixa manera.

Altres informen que reben l'error en utilitzar aplicacions antivirus específiques, com ara avast Antivirus o bé Malwarebytes . Tot i que no hi ha una resposta definitiva sobre per què les aplicacions antivirus interfereixen amb Windows 10, poden ser el culpable d’aquest problema força molest.



Vegem com podeu corregir aquest error en pocs minuts.

com augmentar la brillantor a les finestres

Com solucionar-ho No podem iniciar la sessió al vostre compte

Requisits previs

Abans de començar a arreglar el dispositiu, és important que preneu uns requisits previs per garantir que el procés de reparació vagi sense problemes.

  • Feu una còpia de seguretat de les vostres dades . (Opcional) Us recomanem que deseu totes les dades essencials en una unitat externa abans de començar a corregir aquest error. Alguns mètodes que s'enumeren a continuació requereixen que manipuleu la configuració del compte, que en circumstàncies específiques pot provocar la pèrdua de dades.
    Podeu trobar la carpeta d’usuari a C: Usuaris , aquesta és la carpeta que recomanem fer una còpia de seguretat.
  • Obteniu accés a un compte d'administrador . Es necessiten permisos administratius per realitzar algunes de les correccions següents. Això significa simplement que heu d’utilitzar un compte local que tingui la funció assignada d’administrador.

Un cop hàgiu completat aquests dos passos, podeu iniciar la solució de problemes. Hi ha molts enfocaments diferents per fer front a aquest error i us recomanem que proveu tots i vegeu quin funciona per al vostre sistema. Si l'error es torna a produir en el futur, sempre sabreu a quin mètode heu de tornar.

restableix la icona de volum a la barra de tasques de Windows 7

Solució 1: reinicieu el dispositiu

Comencem per la solució més fàcil i habitualment menys exitosa de l'error: reiniciar l’ordinador . Fins i tot Microsoft recomana reiniciar l’equip un parell de vegades, intentant iniciar la sessió cada vegada.

Alguns usuaris informen que fer això efectivament soluciona el problema de No podem iniciar la sessió al vostre compte, però una gran part dels que ho van provar també diuen que és fals.

Si no podíeu accedir al vostre compte de Microsoft fins i tot després de diversos reinicis, és hora de passar a solucions més sofisticades.

Solució 2: desactiveu temporalment el vostre programari antivirus

Les aplicacions antivirus són famoses per haver causat molts problemes amb el vostre sistema operatiu. A causa del fet que són tan plenes de funcions, és possible que algunes configuracions entren en conflicte amb Windows 10 i provoquin errors pel que fa al vostre compte de Microsoft.

El que podeu fer en aquesta situació és desactivar temporalment el vostre antivirus i veure si el problema està solucionat. A continuació s’explica com es pot desactivar cap aplicació antivirus a Windows 10:

  1. Feu clic amb el botó dret a un espai buit de la barra de tasques i trieu Cap de tasques .
    Cap de tasques

  2. Si es va iniciar en mode compacte, feu clic a Més detalls botó a la part inferior esquerra de la finestra.
    Més detalls

  3. Canvieu a Posada en marxa mitjançant el selector que es troba a la part de capçalera del Gestor de tasques.
    posar en marxa
  4. Aquí podeu veure totes les aplicacions que s’inicien al costat de l’ordinador. Localitzeu el vostre antivirus i feu-hi clic una vegada.
  5. Feu clic al botó ara visible Inhabilitar icona a la part inferior dreta del Gestor de tasques.
    Inhabilitar
  6. Reinicieu l'ordinador . El vostre antivirus es desactivarà perquè s'iniciï automàticament, cosa que us permetrà provar d'iniciar sessió al vostre compte de Microsoft.

Si podeu iniciar sessió fàcilment al vostre compte de Microsoft, hauríeu de sospitar que el vostre antivirus va causar el problema. Poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client adequat.

Solució 3: executeu el comprovador de fitxers del sistema

El comprovador de fitxers del sistema, també conegut com a SFC, pot resoldre una infinitat de problemes únics de Windows 10 comprovant i restaurant fitxers del sistema problemàtics. És gairebé automatitzat, l’únic que heu de fer és escriure una ordre senzilla i prémer Enter. Seguiu els nostres passos i observeu com passa la màgia.

  1. Premeu el botó Windows + R tecles del teclat al mateix temps.
  2. Escriure cmd i premeu el botó Ctrl + Maj + Retorn claus.
    Executa cmd

  3. Si se us demana, feu clic a per iniciar el símbol del sistema amb permisos administratius.
  4. Escriure sfc / scannow sense les cometes i premeu Enter.
    Executeu el comprovador de fitxers del sistema

  5. Espereu fins que el comprovador de fitxers del sistema analitzi el dispositiu i solucioneu qualsevol problema.

Solució 4: utilitzeu l'Editor del Registre per solucionar el problema

A continuació s’explica com podeu resoldre el problema amb l’Editor del registre. Modificarem el registre, de manera que us recomanem que seguiu els nostres consells i feu una còpia de seguretat dels fitxers abans d’intentar canviar res aquí.

com desactivar la tinta de llapis i finestres
  1. Premeu el botó Windows + R tecles del teclat al mateix temps.
  2. Escriure regedit i feu clic a D'acord botó. S’iniciarà l’Editor del registre.
    regedit

  3. Navegueu mitjançant les icones de fletxa. Heu de seguir aquest camí: Computer HKEY_USERS .DEFAULT Software Microsoft IdentityCRL StoredIdentities .
  4. Cerqueu una subcarpeta amb un nom que coincideixi amb l'adreça de correu electrònic del vostre compte i, a continuació, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu-la Suprimeix .
    Suprimeix

  5. Tanqueu l'Editor del registre i proveu d'afegir el vostre compte de Microsoft una vegada més.

Solució 5: executeu una ordre al símbol del sistema

Els comandaments són extremadament potents a Windows i a moltes persones els molesta utilitzar-los, ja que introduir una ordre incorrecta pot causar encara més errors al dispositiu. Tot i això, podeu confiar en nosaltres: aquest mètode és completament segur i només cal que copieu i enganxeu les ordres correctes que us donem.

  1. Arrencar l'ordinador Mode segur amb símbol del sistema . Si no sabeu com fer-ho, seguiu-ho vídeo tutorial .
  2. Quan estigueu al símbol del sistema, introduïu les ordres següents consecutivament i premeu Intro després de cada línia:
    1. net user / add useraccountname mypassword
    2. administradors de grup local local nom d’usuari / afegir
    3. net share concfg * C: \ / grant: useraccountname, complet
    4. net user useraccountname
  3. Reinicieu el dispositiu normalment i torneu a provar d'iniciar la sessió a Microsoft.

Solució 6: actualitzeu Windows 10

Si cap dels mètodes anteriors no funcionava, us recomanem que actualitzeu el vostre sistema operatiu. Això pot eliminar els errors del sistema que facin que Windows 10 no pugui iniciar la sessió al vostre compte de Microsoft. A continuació s’explica com podeu fer-ho.

  1. Obriu el fitxer Configuració aplicació mitjançant el menú Inici o la drecera de teclat Windows + I.
    Actualitzeu la configuració de Windows 10

  2. Fer clic a Actualització i seguretat .
    Actualització i seguretat

  3. A la pestanya Actualització de Windows, feu clic a Buscar actualitzacions botó.
    comproveu les actualitzacions

  4. Si es troba una nova actualització, feu clic a Instal·la botó.

Esperem que, seguint els nostres passos, hagueu pogut desfer-vos del No podem iniciar la sessió al vostre compte error a Windows 10. Gaudiu de l'ús de l'ordinador de la manera que estava previst que s'utilitzés des del principi.

com desfer-se d’un salt de pàgina en word

Articles relacionats:

> Com combinar comptes de Microsoft

> Com instal·lar Office en un PC amb Windows mitjançant el meu compte de Microsoft en línia

> Què cal fer si hi ha una activitat d'inici de sessió inusual al vostre compte de Microsoft

L'Elecció De L'Editor