Com es corregeix l'error de passarel·la per defecte no disponible a Windows 10

Si utilitzeu una connexió per cable com una Ethernet per cable o prefereix mantenir-lo sense fils amb WiFi , poden sorgir molts problemes en intentar configurar la vostra connexió a Internet. Un d’aquests problemes apareix quan s’executa l’eina de resolució de problemes de xarxa inclosa a Windows 10 : el la passarel·la predeterminada no està disponible .

Aquest error sol aparèixer quan la configuració de la vostra IP és defectuosa, el vostre encaminador no està ben configurat o, en casos rars, es pot deure a la configuració de l’ISP. Però no us preocupeu: el nostre article vol oferir-vos una solució a aquest error, independentment de la font.

Corregit: la passarel·la predeterminada no està disponible

A continuació es mostra una guia detallada sobre com podeu solucionar aquest problema al vostre sistema. Els nostres mètodes no requereixen experiència prèvia en la resolució de problemes de Windows 10, cosa que permet a qualsevol persona solucionar correctament La passarel·la predeterminada no està disponible error.

ha fallat la sol·licitud descriptora de configuració del dispositiu USB desconeguda

Mètode 1: desactiveu temporalment el vostre programari antivirus

Se sap que les aplicacions antivirus causen problemes amb la xarxa i les connexions a Internet de Windows 10. Podeu provar fàcilment si el vostre programari antivirus interfereix o no amb les connexions desactivant-lo temporalment.

Si podeu connectar-vos a Internet sense La passarel·la predeterminada no està disponible error després de desactivar aquestes aplicacions, és probable que hagin provocat l’error.

troba la meva adreça IP en un Mac

A continuació s’explica com podeu desactivar temporalment qualsevol aplicació antivirus.

Nota : Assegureu-vos que encendre Windows Defender mentre feu servir el sistema sense antivirus de tercers. És la solució de seguretat integrada de Windows 10 que no causa problemes i proporciona una protecció bàsica contra la majoria d’amenaces.

1. Feu clic amb el botó dret a un espai buit de la barra de tasques i trieu Cap de tasques .
2. Si el Gestor de tasques es va iniciar en mode compacte, assegureu-vos que amplieu els detalls fent clic a Detalls del mode botó.
3. Canvieu al fitxer Posada en marxa mitjançant el menú de capçalera situat a la part superior de la finestra.
4. Cerqueu la vostra aplicació antivirus de la llista i seleccioneu-la fent-hi clic una vegada.
5. Feu clic al botó Inhabilitar botó ara visible a la part inferior dreta de la finestra. Això desactivarà l'aplicació quan s'engegui el dispositiu.
6. Reinicieu l'ordinador i torneu a provar de connectar-vos a la vostra xarxa.

Mètode 2: traieu McAfee de l'ordinador

Molts usuaris han informat que l'eliminació d'aplicacions de McAfee dels seus dispositius els ha ajudat a resoldre el problema La passarel·la predeterminada no està disponible error. Si utilitzeu aquest tipus d’aplicacions, us aconsellem que els elimineu temporalment i que comproveu si interfereixen en la vostra connexió de xarxa.

Si trobeu que el producte McAfee que teniu ha provocat errors de xarxa de Windows 10, us recomanem que us poseu en contacte amb l'equip d'atenció al client. Podeu posar-vos en contacte amb ells fent clic en aquest enllaç i revisant les opcions disponibles.

1. Obriu el fitxer Menú d'inici fent clic al botó Icona de Windows a l'extrem inferior esquerre de la pantalla. També podeu prémer aquesta tecla del teclat per mostrar el menú.
2. Fer clic a Configuració des del costat esquerre del menú emergent. S'indica amb una icona d'engranatge. Per accedir més ràpidament, simplement utilitzeu el fitxer Windows + S drecera de teclat.
3. Veureu una finestra nova que mostra moltes opcions del sistema. Fer clic a Aplicacions .
4. Mantingueu-vos a la pàgina predeterminada i espereu que es carreguin les vostres aplicacions. Això pot trigar una mica en funció del nombre d'aplicacions que hàgiu instal·lat al dispositiu.
5. Utilitzar el Cerca funció a buscar McAfee .
6. Seleccioneu el vostre producte McAfee i, a continuació, trieu el Desinstal·la opció.
7. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per eliminar el producte McAfee del dispositiu. Si apareix una altra aplicació de McAfee, repetiu aquests passos per eliminar-les també.
8. Reinicieu l'ordinador un cop finalitzada la desinstal·lació. Hauríeu de poder provar la vostra connexió a Internet de seguida.

Nota : Si el vostre sistema va venir McAfee preinstal·lat, és possible que tingueu restes de fitxers fins i tot després de desinstal·lar l'aplicació. Cerqueu aquests fitxers i suprimiu-los manualment. Això podria resoldre els vostres problemes.

Mètode 3: desactiveu la funció d'inici de sessió automàtic

clau de producte educativa gratuïta per a Windows 10

Tot i que la funció d’inici de sessió automàtic va canviar el joc en temps de Windows 8, pot provocar conflictes de xarxa en sistemes més nous. Per sort, podeu utilitzar el fitxer Editor del registre inclòs amb totes les còpies de Windows per desactivar aquesta funció i comprovar si es restaura la vostra connexió.

Advertiment : Abans de començar aquesta guia, us recomanem que creeu una còpia de seguretat del registre. Si no esteu segur de com crear i importar còpies de seguretat del registre, mireu-ho Còpia de seguretat, restauració, importació i exportació del registre de Windows Ninja.

1. Premeu el botó Windows + R tecles del teclat en pantalla per obrir-les Correr i, a continuació, escriviu regedit al camp d'entrada. Premeu el botó D'acord per iniciar l'Editor del registre.
2. Podeu navegar per l’Editor del registre ampliant carpetes mitjançant la icona de fletxa que hi ha al costat dels seus noms. Mitjançant això, busqueu la següent clau de registre: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Winlogon

Com a alternativa, també podeu copiar i enganxar la clau a la barra d’adreces de l’Editor del Registre per a una navegació més ràpida.

1. Feu clic amb el botó dret al ratolí AutoAdminLogon clau i, a continuació, trieu Modificar des del menú contextual.
2. Canvieu el valor de les dades de 1 a 0 i feu clic a D'acord botó. Assegureu-vos de no modificar cap altra configuració.
3. Tanqueu l'Editor del registre i reinicieu l'ordinador.

Mètode 4: restableix TCP / IP amb l'ordre Netsh

El Símbol d'ordres es pot utilitzar per restablir la configuració de TCP / IP i, possiblement, per resoldre problemes amb la passarel·la predeterminada. Simplement seguiu els passos següents per obtenir informació sobre com podeu fer-ho.

com s'elimina un salt de pàgina a Google Docs

1. Premeu el botó Windows + R tecles del teclat en pantalla. Això farà aparèixer la utilitat Executar.
2. Escriure cmd i premeu el botó Ctrl + Maj + Retorn tecles del teclat. En fer-ho, llançareu el símbol del sistema amb permisos administratius.
3. Si se us demana, feu clic a Sí per permetre que el símbol del sistema faci canvis al dispositiu.
4. Un cop a l’indicatiu d’ordres, escriviu l’ordre següent i premeu Retorn per executar-lo: netsh int restabliment de l'IP
5. Espereu que l’ordre acabi de processar-se. Assegureu-vos que no tanqueu el símbol del sistema ni tanqueu l’ordinador.
6. Reinicia el dispositiu després de completar l'ordre i restableix la configuració TCP / IP.

Mètode 5: actualitzeu els controladors de l'adaptador de xarxa

Els controladors són molt importants per estar al dia de les versions recents. A mesura que s’informa al fabricant d’errors, poden implementar correccions noves que puguin solucionar l’error de passarel·la predeterminada que no està disponible a Windows 10.

A continuació s’explica com podeu actualitzar els controladors de l’adaptador de xarxa en pocs minuts. Aquest procés és automàtic, cosa que significa que el podeu realitzar fàcilment.

l'iPhone desactivat es connecta a l'iPhone iphone x

1. Feu clic al botó Cerca a la barra de tasques, situada al costat de la icona de Windows. La funció està indicada per una lupa. També podeu obrir-lo mitjançant el fitxer Windows + S drecera de teclat.
2. Escriure Gestor de dispositius i feu clic al resultat corresponent per iniciar-lo en una finestra nova.
3. Feu clic a icona de fletxa Al costat de Adaptadors de xarxa per ampliar-lo.
4. Feu clic amb el botó dret a l'adaptador i trieu Actualitza el controlador .
5. Seleccioneu Cerqueu automàticament el programari del controlador actualitzat i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per actualitzar els controladors.
6. Després d’una actualització correcta, reinicieu l'ordinador i comproveu si encara teniu problemes amb la passarel·la predeterminada.

Mètode 6: canvieu els paràmetres de gestió d'energia per a l'adaptador de xarxa

Hi ha usuaris que s’han adonat que una configuració específica de gestió d’energia pot causar problemes amb les connexions a Internet. Això es deu al fet que el vostre sistema apaga momentàniament l'adaptador de xarxa, cosa que fa que perdi la comunicació i torni el fitxer La passarel·la predeterminada no està disponible error.

1. Feu clic al botó Cerca a la barra de tasques, situada al costat de la icona de Windows. La funció està indicada per una lupa. També podeu obrir-lo mitjançant el fitxer Windows + S drecera de teclat.
2. Escriure Gestor de dispositius i feu clic al resultat corresponent per iniciar-lo en una finestra nova.
3. Feu clic a icona de fletxa Al costat de Adaptadors de xarxa per ampliar-lo.
4. Feu clic amb el botó dret a l'adaptador i trieu Propietats .
5. Canvieu a la pestanya Administració d'energia mitjançant el menú de capçalera situat a la part superior de la finestra.
6. Assegureu-vos que el fitxer Permetre que l’ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia l'opció no està habilitada. Si és així, només cal que elimineu la marca fent clic al quadre.
7. Feu clic a D'acord per finalitzar els canvis. Podeu provar d'utilitzar la vostra connexió a Internet i veure si es produeix l'error.

Esperem que aquesta guia us ajudi a resoldre problemes La passarel·la predeterminada no està disponible error al Windows 10. Hauríeu de poder connectar-vos a Internet sense que aquest problema estigui present ara.

Si us interessa obtenir més informació sobre Windows 10 o necessiteu ajuda per solucionar qualsevol altre error i problema de Windows 10, podeu navegar per la secció dedicada del Centre d’ajuda i trobar articles sobre tot el relacionat amb el innovador sistema operatiu de Microsoft.