Com es soluciona la sol·licitud del descriptor de dispositiu que ha fallat (dispositiu USB desconegut) al Windows 10

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes



Windows 10 els usuaris han estat informant de problemes en connectar i utilitzar un dispositiu USB al seu ordinador. Un d'aquests problemes comuns és el Dispositiu USB desconegut (ha fallat la sol·licitud del descriptor del dispositiu) error que apareix al Gestor de dispositius.



descriptor de dispositius USB



Quan es troba aquest missatge d'error, se us indica bàsicament que l'ordinador no pot utilitzar el dispositiu USB específic connectat. Aquest és un problema quan proveu d’utilitzar coses com ara una unitat flash USB, una targeta de memòria, un dispositiu Android, un controlador de jocs o qualsevol cosa que es connecti al port USB.

com fer que les tecles de funció funcionin sense fn

El problema en qüestió pot ser causat per problemes específics del sistema o de maquinari. El nostre article es centra a resoldre el problema de la sol·licitud de descriptor de dispositiu (dispositiu USB desconegut) de manera oportuna, independentment del que la causi. No perdem més temps i anem a la resolució de problemes.



Mètode 1. Comproveu si hi ha problemes de maquinari

Hi ha la possibilitat que no pugueu utilitzar el dispositiu USB a causa d’un problema de maquinari, cosa que significa que el problema es troba a l’ordinador i no al sistema operatiu. A continuació, es mostren dues maneres senzilles de comprovar si aquest és el cas, que poden demostrar fàcilment si heu de revisar la restauració de l’ordinador o si podeu continuar amb els mètodes següents per solucionar els problemes originats pel sistema.

sembla que el perifèric d’àudio no està connectat a Windows 10
  • Connecteu-lo a un port USB diferent. Proveu d’utilitzar els ports USB posteriors. Si el dispositiu funciona de sobte, és probable que el port USB que vau utilitzar originalment es trenqués. Us recomanem que marqueu aquest port com a no funcionant o que vulgueu substituir-lo immediatament.
  • Connecteu-lo a un equip diferent. Proveu d'utilitzar el mateix maquinari en un equip diferent i comproveu si el dispositiu té problemes. Si funciona en un ordinador diferent, és probable que tingueu en compte un problema de sistema pel vostre compte. Tot i això, si el dispositiu encara no funciona, és molt probable que es trenqui. Cerqueu reparació o substitució.

Després de provar aquestes dues coses, podeu concloure si seguiu o no els passos següents. Cada proper mètode té com a objectiu solucionar problemes de programari, és a dir, que són problemes exclusius del sistema operatiu de l'ordinador.

Mètode 2. Connecteu la font d'alimentació

Advertiment : Proveu aquest mètode només si feu servir un dispositiu portàtil, com ara un ordinador portàtil.



Per alguna raó, desconnectar temporalment la font d’alimentació i connectar l’equip problemàtic a l’ordinador pot solucionar el problema del dispositiu USB desconegut a Windows 10. Simplement desconnecteu tots els cables de càrrega del portàtil fins que l’ordinador només funcioni amb la bateria integral. A continuació, connecteu el dispositiu USB per veure si el vostre sistema ho reconeix.

Si aquest mètode no soluciona l'error del dispositiu USB, podeu descartar la font d'alimentació com a causa. Tot i això, si l’USB comença a funcionar, proveu de substituir el carregador.

Mètode 3. Desinstal·leu el controlador USB al Gestor de dispositius

  1. Premeu el botó Windows + R tecles del teclat alhora per mostrar la utilitat Executa.
  2. Escriure devmgmt.msc sense les cometes, premeu el botó D'acord botó. Això llançarà el Gestor de dispositius en una finestra independent.
    gestor de dispositius
  3. Amplieu el fitxer Controladors de bus sèrie universal i seleccioneu la secció Dispositiu USB desconegut (ha fallat la sol·licitud del descriptor del dispositiu) de la llista.
    ha fallat la sol·licitud del descriptor del dispositiu
  4. Feu clic amb el botó dret al dispositiu USB seleccionat i trieu Desinstal·la des del menú contextual. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per eliminar el dispositiu.
  5. Un cop finalitzada la desinstal·lació, reinicieu el sistema. Reinstal·larà automàticament la unitat correctament, cosa que us pot ajudar a desfer-vos de l’error que heu rebut.

Mètode 4. Desactiveu l'opció d'inici ràpid

  1. Premeu el botó Windows + R tecles del teclat alhora per mostrar la utilitat Executa.
  2. Escriure control sense les cometes, premeu el botó D'acord botó. Això llançarà el tauler de control clàssic en una finestra independent. (Aquesta aplicació no s'ha de confondre amb la nova configuració.)
    control panell
  3. Canvieu el mode de visualització a Icones grans a l'extrem dret de la finestra i seleccioneu Opcions d’alimentació de la llista d’elements.
    Icones del sistema
  4. Feu clic al botó Trieu què fan els botons d’engegada enllaç a la part esquerra de la finestra.
    opcions de potència
  5. Feu clic al botó Canvieu la configuració que actualment no està disponible enllaç. Per a això, caldrà que doneu permís administratiu, cosa que pot significar que introduïu la vostra contrasenya d'administrador.
    canviar la configuració de potència
  6. Mireu a sota del Configuració d’aturada secció. Assegureu-vos que la casella que hi ha al costat Activeu l'inici ràpid (recomanat) no està comprovat. Si és així, feu clic a la casella per eliminar la marca de selecció.
    configuració d’aturada
  7. Feu clic a Guardar canvis i reinicieu el dispositiu.

Mètode 5. Traieu l'USB i busqueu canvis de maquinari

  1. Desinstal·leu el problemàtic dispositiu USB seguint els passos indicats a Mètode 1 .
  2. Quedeu-vos al Gestor de dispositius .
  3. Feu clic a sobre mitjançant el menú de capçalera Acció i, a continuació, seleccioneu Busqueu canvis de maquinari des del menú. (Última icona com es mostra a continuació.)
    busqueu el canvi de maquinari
  4. Espereu a que el sistema reconegui tots els canvis de maquinari i, a continuació, torneu a connectar l'USB per comprovar si funciona ara.

Mètode 6. Executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositiu

  1. Obriu el fitxer Configuració aplicació mitjançant Windows + Jo drecera de teclat o la icona d'engranatge del vostre Començar menú.
  2. Feu clic al botó Actualització i seguretat fitxa.
    configuració de Windows
  3. Desplaceu-vos cap avall i trieu Resolució de problemes des del menú del tauler esquerre.
    solucionar problemes
  4. Cerqueu el Maquinari i dispositius eina de resolució de problemes, seleccioneu-lo amb el ratolí i trieu Executeu l'eina de resolució de problemes .
  5. Seguiu totes les instruccions que apareixen a la pantalla per identificar qualsevol problema relacionat amb el port USB o amb un altre maquinari relacionat. Si es recull alguna cosa, seleccioneu l'acció adequada per corregir o obtenir més informació sobre l'error.

Mètode 7. Canvieu la configuració de suspensió selectiva USB

  1. Premeu el botó Windows + R tecles del teclat alhora per mostrar la utilitat Executa.
  2. Escriure control sense les cometes, premeu el botó D'acord botó. Això llançarà el tauler de control clàssic en una finestra independent. (Aquesta aplicació no s'ha de confondre amb la nova configuració.)
  3. Canvieu el mode de visualització a Icones grans a l'extrem dret de la finestra i seleccioneu Opcions d’alimentació de la llista d’elements.
  4. Fer clic a Mostra plans addicionals per revelar la secció oculta.
  5. Feu clic al botó Canvieu la configuració que actualment no està disponible enllaç. Per a això, caldrà que doneu permís administratiu, cosa que pot significar que introduïu la vostra contrasenya d'administrador.
  6. Seleccioneu el fitxer Gran actuació pla i, a continuació, feu clic a Canvieu la configuració del pla enllaç.
  7. Fer clic a Canvieu la configuració d’alimentació avançada .
  8. Feu clic al botó Canvieu la configuració que actualment no està disponible enllaç. Una vegada més, això us demanarà la confirmació de l'administrador.
  9. Localitzeu i amplieu Configuració USB , aleshores el Suspensió selectiva USB configuració. Assegureu-vos de desactivar els dos fitxers Amb bateria i Endollat opció.
  10. Feu clic a D'acord i reinicieu l'ordinador.

Esperem que aquest article us hagi pogut ajudar a resoldre l’error de la sol·licitud de descriptor de dispositiu (dispositiu USB desconegut) a Windows 10. Haureu de poder utilitzar els vostres dispositius USB sense que aparegui l’error i no sigui possible establir una connexió que funcioni.

vídeo que queda per darrere de Windows 10

Si necessiteu més ajuda amb Windows 10, no dubteu a contactar amb el nostre equip d’atenció al client, disponible les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana per ajudar-vos. Torneu a nosaltres per obtenir articles més informatius relacionats amb la productivitat i la tecnologia moderna.

Voleu rebre promocions, ofertes i descomptes per obtenir els nostres productes al millor preu? No oblideu subscriure-us al nostre butlletí informatiu introduint la vostra adreça de correu electrònic a continuació. Rep les últimes novetats tecnològiques a la safata d’entrada i sigues el primer a llegir els nostres consells per ser més productius.

També podeu llegir

> Com es poden crear particions al Windows 10
> Com es corregeixen les regles de l'Outlook que no funcionen al Windows 10
> Com s'utilitza la pantalla dividida al Windows 10

L'Elecció De L'Editor


Com s'activa el mode fosc a l'Explorador de fitxers de Windows 10

Centre D'ajuda


Com s'activa el mode fosc a l'Explorador de fitxers de Windows 10

Els temes foscos s’han popularitzat molt. Obteniu informació sobre com s'activa el mode fosc a Windows 10 i sobre com s'activa el mode fosc a l'Explorador de fitxers de Windows 10.

Llegir Més
Com instal·lar i configurar Office en un iPhone o iPad

Centre D'ajuda


Com instal·lar i configurar Office en un iPhone o iPad

En aquesta guia, us mostrarem com instal·leu i configureu Office en un iPhone o iPad.

Llegir Més