Els ordinadors necessiten un dispositiu per poder-ho fer sortida d'àudio . Que siguin altaveus, auriculars o auriculars, aquests són els dispositius que us permeten escoltar música, vídeos i altres sons.
Hi ha un problema comú amb Windows 10 no reconeix el dispositiu d'àudio. Podeu diagnosticar aquest error mirant el fitxer icona de volum a la barra de tasques. Si n'hi ha Símbol X al costat de la icona, el dispositiu no funciona.
Quan es produeixi aquest error, no podreu escoltar cap sortida d'àudio des del vostre PC o portàtil.
Hem recopilat alguns consells i mètodes útils per ajudar-vos a resoldre aquest problema. Aquestes solucions són fàcils i ràpides, fins i tot si no sou massa expert en tecnologia.
Nota : Abans de començar a resoldre el problema, val a dir que les nostres instruccions s’han escrit per als sistemes operatius Windows 10. Tot i això, aquest problema també passa al Windows 8 i al Windows 7, de manera que les nostres instruccions encara us poden ajudar a resoldre l’error.
Aquí teniu sis mètodes per ajudar-vos a resoldre els vostres problemes amb els altaveus o els auriculars. Assegureu-vos que teniu un compte de Windows local amb administrador permisos: això serà necessari per a alguns mètodes.
Proveu el dispositiu en un altre ordinador o en una presa d’àudio
El primer que heu de fer és identificar el tipus de problema que esteu tractant. Si els vostres auriculars o altaveus tenen un error de maquinari, no cal provar de solucionar el problema al Windows.
Connecteu el dispositiu a la presa d'àudio d'un equip diferent , ordinador portàtil , o fins i tot un telèfon intel·ligent . Si podeu escoltar l’àudio correctament, el problema es troba al vostre propi dispositiu Windows 10.
Alguna cosa que també podeu provar és utilitzar un Jack diferent al vostre ordinador, si està disponible. La majoria dels casos de PC inclouen dues entrades jack per a àudio, una a la part davantera i una a la part posterior.
D’altra banda, si l’àudio no funciona en cap altre lloc, hauríeu de comprar un dispositiu nou o provar de solucionar el vostre actual.
Solució 1: executeu l'eina de resolució de problemes de so
Windows 10 ve equipat amb alguns solucions de problemes força útils. Per sort, n’hi ha fins i tot un per a àudio i problemes de so !
Aquests solucionadors de problemes són fàcils d’executar i són accessibles per a tothom. Tot i que no es garanteix que l’eina de resolució de problemes de so trobi i resolgui correctament el problema, val la pena fer-hi una prova.
Aquests són els passos per executar l’eina de resolució de problemes de so a Windows 10:
- Obriu el fitxer Configuració aplicació prement el botó Windows + Jo tecles del teclat. També podeu fer clic a la icona d'engranatgeal Menú d'inici .
- Feu clic al botó Actualització i seguretat secció.
- Trieu Resolució de problemes des del menú de l'esquerra.
- Fer clic a Reproducció d'àudio sota la Posar-se en marxa categoria.
- Feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes botó.
- Espereu a que l'eina de resolució de problemes busqui problemes. Si es detecta alguna cosa, teniu l'opció de fer-ho solucioneu-lo automàticament .
Després que l’eina de resolució de problemes hagi intentat una solució, proveu de reproduir àudio al dispositiu. No us preocupeu, si encara no sentiu res, tenim diversos mètodes per provar.
Solució 2: torneu a activar la targeta de so
Et pots desfer No hi ha cap altaveu ni auricular connectat 'error en reiniciar el fitxer targeta de so . Podeu desactivar-lo i tornar-lo a activar seguint els passos següents.
- Premeu Windows + R tecles del teclat. Això farà aparèixer una utilitat anomenada Correr .
- Escriure devmgmt.msc i colpejar el D'acord botó. Fent això, llançareu Windows 10 Gestor de dispositius .
- Amplia So, vídeo, i controladors de jocs fent clic a la fletxa dinsdavant seu.
- Feu clic amb el botó dret a la targeta de so i seleccioneu Desactiva el dispositiu .
- Reinicieu l'ordinador o l'ordinador portàtil . Això és molt important perquè els canvis es finalitzin.
- Quan el dispositiu s’encengui, repetiu els passos 1 a 3 .
- Feu clic amb el botó dret a la targeta de so i seleccioneu Activa el dispositiu .
Podeu provar de reproduir àudio ara per comprovar si el problema es resol.
Solució 3: actualitzeu el controlador de la targeta de so
Actualitzar regularment els controladors és una cosa que hauríeu de fer tot el temps. Els controladors d’àudio obsolets poden causar més problemes del que no es pensaria.
Hi ha diverses maneres d’actualitzar els controladors. Seguiu una de les guies que s'adapten al vostre enfocament.
Actualitzeu el controlador des del propi Windows
En aquest mètode, farem servir el fitxer Gestor de dispositius per trobar un controlador nou i actualitzat.
- Mantén premut el botó Windows i, a continuació, premeu R . Això llançarà el fitxer Correr aplicació.
- Escriure devmgmt.msc i colpejar D'acord per mostrar el Gestor de dispositius.
- Amplieu el fitxer So, vídeo, i controladors de jocs secció fent clic a la icona de fletxa.
- Feu clic amb el botó dret al controlador d'àudio i seleccioneu Actualitza el controlador .
- Fer clic a Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat .
- Si Windows pot trobar un fitxer controlador actualitzat , descarregarà i instal·larà automàticament l’actualització al vostre ordinador.
- Reinicieu l'ordinador i proveu si el problema s'ha resolt.
Actualitzeu el controlador amb una aplicació de tercers
També podeu trobar i descarregar eines d’actualització de tercers, com araDriver Booster,DriverHubo béSolució DriverPack. Aquestes tres eines són gratuïtes i fàcils d’utilitzar, però sempre podeu buscar al voltant del web aplicacions més avançades.
Nota : Assegureu-vos sempre que l’aplicació que utilitzeu sigui fiable. Moltes aplicacions que prometen solucionar o actualitzar els controladors contenen programari maliciós, adware o spyware. Us recomanem que cerqueu el nom del producte i que llegiu comentaris realitzats per persones reals.
Solució 4: desactiva la detecció de la presa del panell frontal (Realtek)
Si teniu una targeta de so Realtek, podeu provar de solucionar aquest problema desactivant la detecció de les preses del tauler frontal.
No us preocupeu, això no significa necessàriament que la presa del panell frontal ja no sigui capaç d’utilitzar-la. En alguns casos, és tot el contrari. Aquest mètode és capaç de solucionar el problema de la presa del tauler frontal que no funciona.
la barra de tasques no s'amagarà a YouTube a pantalla completa
- Buscar control Panel a la barra de cerca i, a continuació, obriu l'aplicació dels resultats.
- Canvieu el mode de visualització a Icones grans .
- Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Realtek HD Audio Manager .
- Feu clic al botó Configuració del connector icona.
- Enceneu el Desactiva la detecció de la presa del tauler frontal i premeu el botó D'acord botó.
Després de fer això, intenteu connectar i sortir el dispositiu i reproduir àudio.
Solució 5: desactiva el so HDMI
Feu servir un cable HDMI per transferir àudio? Desactivar-lo pot fer el truc per solucionar els altaveus i els auriculars. A continuació, es detallen els passos per fer-ho:
- Feu clic amb el botó dret a la icona de voluma la safata del sistema i, a continuació, trieu Obriu la configuració de so des del menú.
- Feu clic al botó Gestionar els dispositius de so enllaç.
- Feu clic al dispositiu d’àudio d’alta definició que utilitzeu actualment per ampliar-lo i, a continuació, feu clic a Inhabilitar botó. Quan hàgiu acabat, proveu de reproduir àudio i comproveu si els altaveus o els auriculars funcionen.
Esperem que seguint les nostres guies i consells, pugueu resoldre els vostres problemes amb l’àudio de l’ordinador o del portàtil. Si experimenteu alguna cosa en el futur, no dubteu a tornar-hi Aquest article .