Windows Update és un servei de Microsoft per a la família de sistemes operatius Windows que automatitza la descàrrega i la instal·lació d’actualitzacions de Windows a Internet. El servei comprovarà si hi ha actualitzacions per a Windows, així com altres actualitzacions crítiques, com ara productes antivirus.
Molts usuaris han informat de problemes amb aquest servei. Quan s’executa Windows Update, els usuaris reben un missatge d’error que diu: 'Actualització de Windows no pot comprovar actualitzacions perquè el servei no s'està executant.' Com que no funciona correctament, els usuaris no poden comprovar si hi ha actualitzacions ni instal·lar-les.
Si el servei d'actualització de Windows no funciona correctament, pot presentar problemes importants, ja que pot exposar el vostre ordinador portàtil o l'ordinador a virus potencialment perjudicials o evitar que el vostre sistema operatiu funcioni de manera òptima. Afortunadament, hauríeu de poder trobar una solució senzilla per solucionar el problema. Només cal que seguiu els passos següents per trobar la solució adequada si el vostre Windows Update està bloquejat.
Com es corregeix el servei d'actualització de Windows que no s'executa
Seguiu els passos següents per a cada solució fins que trobeu la solució que funciona per al vostre dispositiu.
- Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update
- Comproveu si hi ha programari maliciós
- Consulteu els serveis associats
- Reinicieu Windows Update
- Esborreu la carpeta de distribució del programari de Windows
- Actualitzeu els controladors de dispositiu
Mètode 1: executeu l'eina de resolució de problemes d'actualització
Windows té una eina de resolució de problemes integrada que pot executar un diagnòstic i ajudar-vos a solucionar problemes amb el servei. Aquesta hauria de ser la vostra primera opció si teniu problemes, inclosos problemes amb Windows 10 actualització. Si trieu aquesta opció, seguiu els passos següents per intentar la solució.
- Tipus solucionar problemes a la barra de cerca de Windows i feu clic a Resolució de problemes opció.
- Premeu Arreglar problemes amb Windows Update i després Pròxim .
- Reinicia ordinador i torneu a executar el servei per veure si el problema s'ha solucionat.
Mètode 2: comproveu si hi ha programari maliciós
És possible que tingueu problemes a causa d'un programari maliciós al dispositiu. Si és així, la solució consisteix a fer una exploració al dispositiu per detectar programari maliciós i eliminar-lo.
Microsoft ofereix un Eina per eliminar programari maliciós que podeu baixar i executar al vostre propi dispositiu. Un cop hàgiu descarregat i executat l'eina a l'ordinador, proveu d'executar el programa de nou i comproveu si el problema s'ha solucionat.
Mètode 3: comproveu els serveis associats
El problema pot ser degut al fet que els serveis associats no s’executen. Haureu de reiniciar aquests serveis per solucionar el problema seguint els passos següents.
- Tipus actualització de Windows a la barra de cerca, trieu Canvia la configuració .
- Sota Actualitzacions importants , fer clic a No comproveu mai si hi ha actualitzacions.
- Torneu a anar a la finestra de configuració i seleccioneu Instal·leu les actualitzacions automàticament i feu clic a D'acord .
Seguir aquest procediment us permetrà reiniciar el programa i corregir l’error. Observem que el procediment per resoldre el problema de Windows Update pot variar lleugerament de l’anterior per a diferents versions de Windows.
Mètode 5: esborreu la carpeta de distribució de programari de Windows
La carpeta Distribució de programari emmagatzema fitxers temporals que poden impedir que el servei s'executi correctament si aquests fitxers es corrompen. Podeu suprimir els fitxers danyats per corregir aquest problema.
- Entra Clau del logotip de Windows i R al teclat per executar el quadre d'ordres.
- Entra services.msc i feu clic a D'acord .
- Feu clic amb el botó dret a Windows Update i seleccioneu Atura .
- Obriu l'Explorador de Windows i aneu a C: carpeta Windows.
- Cerqueu i suprimiu la distribució de programari carpeta .
- Torneu al Tauler de control, feu clic amb el botó dret del ratolí al servei de Windows Update i introduïu Començar .
- Reinicieu l'ordinador.
Mètode 6: actualitzeu els controladors
És possible que l'error es produeixi a causa de l'ús d'un controlador de dispositiu incorrecte o obsolet. Per solucionar aquest error, només cal que comproveu el controlador de dispositiu més recent i que els instal·leu al dispositiu.
Si busqueu una empresa de programari de confiança per la seva integritat i pràctiques empresarials honestes, no busqueu més que . Som un soci certificat per Microsoft i un negoci acreditat per BBB que es preocupa per oferir als nostres clients una experiència fiable i satisfactòria sobre els productes de programari que necessiten. Estarem amb vosaltres abans, durant i després de totes les vendes.
Aquesta és la nostra garantia de programari de 360 graus. Llavors, què estàs esperant? Truqueu-nos avui +1 877 315 1713 o envieu un correu electrònic a sales@softwarekeep.com. També podeu contactar-nos mitjançant el xat en directe.
