Què cal fer quan Windows Update continua fallant al Windows 10

Windows 10 és un dels darrers sistemes operatius publicats amb milions d’usuaris a tot el món. No obstant això, malgrat la seva popularitat, hi ha molts problemes que podeu trobar diàriament quan utilitzeu el sistema. Un d’aquests errors és que la funció Windows Update falla una vegada i una altra, cosa que fa que no pugueu actualitzar Windows 10

Hi ha moltes causes possibles d’errors com aquest. Si teniu problemes amb l’actualització de Windows, continua funcionant Windows 10 , el nostre article és el lloc perfecte per començar a resoldre problemes.

Mantenir el sistema operatiu actualitzat és extremadament important. Microsoft llança noves actualitzacions per a Windows 10 per solucionar problemes, implementar noves funcions o optimitzar encara més el rendiment. Aquestes actualitzacions poden corregir forats de seguretat crucials i reduir el risc d’explotacions o fer que l’ordinador funcioni millor i més fluït.

Molts usuaris tenen missatges d'error relacionats amb la fallada de Windows Update. Inclouen les finestres emergents d'error, com ara que Windows Update no s'ha pogut instal·lar o no s'ha pogut instal·lar Alguns informes indiquen que no hi ha cap missatge d'error, però el procés d'actualització està bloquejat i no es produeix ni després de molt de temps.

no puc iniciar sessió al meu portàtil Windows 10

Què provoca un error de Windows Update?

Quan es tracta de problemes com ara que Windows Update falla una vegada i una altra, moltes coses possibles poden produir l’error. Hem compilat una llista de les causes més freqüents basada en els informes dels usuaris.

• Fitxers del sistema danyats o que falten . Els fitxers del sistema són crucials per assegurar-vos que tot funcioni al vostre dispositiu. Existeix la possibilitat que els fitxers del sistema s’hagin malmès o esborrat recentment, cosa que fa que Windows Update falli.
• Controladors obsolets . Els controladors són necessaris per gestionar components que no són compatibles amb Windows 10 de manera nativa, com ara targetes gràfiques, targetes de xarxa, etc. Si un controlador relacionat amb aquest problema no s’ha actualitzat en un temps, pot causar problemes amb Windows Update.
• Un problema amb el servei Windows Update . Hi ha la possibilitat que alguna cosa no vagi amb el vostre servei d’actualització. Si aquest és el cas, podeu trobar maneres alternatives de descarregar la darrera actualització de Windows 10 a continuació.

Recordeu: la llista anterior no conté totes les causes possibles. És possible que tingueu un error a causa d’un problema únic a l’ordinador. Tanmateix, els nostres mètodes següents us ajudaran a solucionar aquest error amb facilitat, independentment del que l’hagi causat.

Si no podeu actualitzar Windows 10 a causa d’errors d’actualització, no us espanteu. Aquests errors es poden solucionar fàcilment seguint les nostres guies detallades a continuació.

Nota : Se us demanarà que utilitzeu un compte d'administrador per poder realitzar tots els passos que es descriuen a continuació. No teniu accés a un compte d'administrador? Mireu el vídeo titulat de GlobalIT Resolution Com es crea un compte d'usuari d'administrador nou al Windows 10 .

Com puc eliminar l'accés ràpid de Windows 10

Mètodes per solucionar errors de Windows Update

1. Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update
2. Reinicieu els serveis relacionats amb Windows Update
3. Executeu l'exploració del comprovador de fitxers del sistema (SFC)
4. Executeu l'ordre DISM
5. Desactiveu temporalment el vostre antivirus
6. Restaura Windows 10 des d'una còpia de seguretat

Mètode 1: executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update

Els propis Microsoft han publicat una eina designada per ajudar a solucionar problemes amb les actualitzacions de Windows 10. Aquesta eina és gratuïta i està disponible per descarregar-la a qualsevol persona, fins i tot sense un compte de Microsoft. Tot el que heu de fer és simplement executar l’eina i veure si és capaç d’identificar i corregir algun error.

1. Descarregueu el fitxer Eina de resolució de problemes de Windows Update . Aquest enllaç de baixada prové directament del lloc web de Microsoft, que es verifica com a fiable i completament segur.
2. Obriu el fitxer WindowsUpdate.diagcab fitxer que acabeu de descarregar fent-hi doble clic. Això obrirà la finestra de resolució de problemes.
3. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. Si l’eina de resolució de problemes és capaç d’identificar algun problema, només cal que feu clic sobre ells per aplicar automàticament una solució o obtenir més informació sobre el problema.

Tingueu en compte que l’eina de resolució de problemes de Windows Update no és perfecta. Encara que no pugui trobar cap error per si sol, hauríeu de continuar amb els nostres mètodes fins que trobeu alguna cosa que funcioni per solucionar l'error de fallada de Windows Update.

Mètode 2: restaurar els serveis relacionats amb Windows Update

Si un servei relacionat amb Windows Update té problemes, s’ha desactivat o s’estableix una configuració incorrecta, és possible que sigui la causa dels vostres errors. Per sort, simplement podeu solucionar-ho executant algunes ordres que restableixen els vostres serveis que funcionen amb la publicació d’actualitzacions.

1. Premeu el botó Windows + R tecles del teclat per iniciar la utilitat Executa. Escriure cmd i premeu Ctrl + Maj + Entra . Això llançarà el símbol del sistema amb permisos administratius.
2. Si se us demana, assegureu-vos que permeteu que el símbol del sistema faci canvis al dispositiu. Això vol dir que és possible que hàgiu d’iniciar sessió en un compte d’administrador.
3. A continuació, heu d’aturar els serveis relacionats amb la descàrrega i la instal·lació de fitxers de Windows Update. Dins del símbol del sistema, introduïu les línies següents, prement la tecla Retorn entre cada nova línia:

• bits de parada nets
• net stop wuauserv
• net stop appidsvc
• net stop cryptsvc

4. Després d'aturar els serveis, introduïu les dues ordres següents, prement la tecla Retorn després de cada línia:

• Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren% systemroot% system32 quatreot2 quatreot2.old

5. Per últim, reinicieu els serveis relacionats amb Windows Update mitjançant les ordres següents. De nou, premeu Retorn després de cada nova línia per executar l'ordre:

com es mostra el percentatge de bateria del portàtil Asus

• bits inicials nets
• net start wuauserv
• net start appidsvc
• net start cryptsvc

6. Tanqueu el símbol del sistema i comproveu si la vostra actualització de Windows s'ha solucionat després d'executar aquestes ordres.

Mètode 3: executeu l'exploració del comprovador de fitxers del sistema (SFC)

El Comprovador de fitxers del sistema és una eina disponible per defecte a Windows 10. També s’anomena exploració SFC i és la forma més ràpida de solucionar automàticament fitxers del sistema danyats i altres problemes.

Alguns usuaris han informat que l'execució d'aquest escaneig solucionava els problemes amb fallades de Windows Update, bloqueig o inici.

1. Premeu el botó Windows + R tecles del teclat. Això farà aparèixer la utilitat Executar.
2. Escriure cmd i premeu el botó Ctrl + Maj + Retorn tecles del teclat. En fer-ho, llançareu el símbol del sistema amb permisos administratius.
3. Si se us demana, feu clic a Sí per permetre que el símbol del sistema faci canvis al dispositiu.
4. Un cop a l’indicatiu d’ordres, escriviu l’ordre següent i premeu Retorn per executar-lo: sfc / scannow
5. Espereu que l'escaneig SFC acabi d'escanejar l'ordinador i reparar fitxers corruptes. Això pot trigar molt de temps a garantir que no tanqueu el símbol del sistema ni tanqueu l'ordinador.
6. Reinicia el dispositiu un cop finalitzada l'exploració. Comproveu si podeu actualitzar Windows 10 un cop finalitzat el reinici.

Mètode 4: executeu l'ordre DISM

L'eina DISM us permet identificar i solucionar problemes amb el vostre sistema simplement executant ordres. Comprova si hi ha danys al sistema i aplica correccions automàtiques per restaurar fitxers danyats o que falten.

la reproducció no té instal·lats cap dispositiu d'àudio

Podeu utilitzar aquesta eina per reparar Windows Update i, finalment, obtenir la versió més recent de Windows 10.

1. Premeu el botó Windows + R tecles del teclat. Això farà aparèixer la utilitat Executar.
2. Escriure cmd i premeu el botó Ctrl + Maj + Retorn tecles del teclat. En fer-ho, llançareu el símbol del sistema amb permisos administratius.
3. Si se us demana, feu clic a Sí per permetre que el símbol del sistema faci canvis al dispositiu.
4. Un cop a l’indicatiu d’ordres, heu d’iniciar l’escaneig DISM que s’executarà i buscarà problemes a tot el sistema. Escriviu l'ordre següent i premeu Retorn per executar-lo: DISM.exe / En línia / Cleanup-image / Scanhealth
5. A continuació, heu d'executar una ordre per solucionar qualsevol problema que es trobi al vostre sistema. Simplement escriviu la línia següent i torneu a prémer Retorn: DISM.exe / En línia / Cleanup-image / Restorehealth
6. Espereu a que finalitzi el procés. En acabar, tanqueu la finestra del símbol del sistema i reinicieu el dispositiu. Comproveu si l'error de Windows Update encara apareix ara.

Mètode 5: desactiveu temporalment el vostre antivirus

Se sap que les aplicacions antivirus causen problemes amb la xarxa i les connexions a Internet de Windows 10. Això significa que poden interferir amb el procés de descàrrega en intentar actualitzar el sistema.

Com puc recuperar la icona de la bateria a la barra de tasques?

Podeu provar fàcilment si el vostre programari antivirus interfereix o no en les connexions desactivant-lo temporalment.

Nota : Assegureu-vos que encendre Windows Defender mentre feu servir el sistema sense antivirus de tercers. És la solució de seguretat integrada de Windows 10 que no causa problemes i proporciona una protecció bàsica contra la majoria d’amenaces.

1. Feu clic amb el botó dret a un espai buit de la barra de tasques i trieu Cap de tasques .
2. Si el Gestor de tasques es va iniciar en mode compacte, assegureu-vos que amplieu els detalls fent clic a Més detalls botó.
3. Canvieu al fitxer Posada en marxa mitjançant el menú de capçalera situat a la part superior de la finestra.
4. Cerqueu la vostra aplicació antivirus de la llista i seleccioneu-la fent-hi clic una vegada.
5. Feu clic al botó Inhabilitar botó ara visible a la part inferior dreta de la finestra. Això desactivarà l'aplicació quan s'engegui el dispositiu.
6. Reinicieu l'ordinador i comproveu si Windows Update funciona després de desactivar el vostre antivirus. Si ho fa, és possible que hàgiu de personalitzar l'aplicació per deixar d'interferir amb Windows Update en el futur.

Mètode 6: Restaura Windows 10 des d'una còpia de seguretat

Si falla tota la resta, us recomanem que busqueu un punt de restauració al vostre sistema. Utilitzeu aquesta opció per restaurar l'ordinador a un estat en què les actualitzacions de Windows es van poder descarregar i instal·lar correctament i, a continuació, actualitzar a la versió més recent d'aquest estat.

1. Premeu el botó Windows + S tecles del teclat per mostrar la barra de cerca.
2. Escriviu la paraula restaurar i obriu Creeu un punt de restauració a partir dels resultats. Això obrirà una finestra de Propietats del sistema.
3. A la pestanya Protecció del sistema, feu clic al botó que es mostra Restauració del sistema . En fer-ho, s'obrirà una altra finestra de diàleg nova.
4. Seguiu les instruccions en pantalla per trobar un punt de restauració anterior emmagatzemat al dispositiu. Simplement podeu restaurar-lo i intentar actualitzar el vostre sistema una vegada més.

Esperem que aquesta guia us ajudi a resoldre problemes Windows Update continua fallant error al vostre sistema Windows 10.

Si en el futur observeu que el vostre sistema experimenta problemes similars, no dubteu a tornar al nostre article i aplicar algunes altres correccions. Si res no funciona, us recomanem que us dirigiu a l’equip d’atenció al client de Microsoft o que busqueu un especialista en TI pel que fa a la salut del vostre PC.

T’interessa obtenir més informació sobre Windows 10? Necessiteu ajuda per solucionar altres problemes i errors de Windows 10? Podeu navegar per la nostra secció dedicada del Centre d’ajuda i trobar articles sobre tot el relacionat amb el innovador sistema operatiu de Microsoft. Feu clic aquí per continuar.