Cortana és la iteració de Microsoft d’un assistent virtual, una intel·ligència artificial que us ajudarà a realitzar accions mundanes mentre utilitzeu el vostre sistema operatiu. Tanmateix, no tothom vol utilitzar aquesta funció per diversos motius, començant pels riscos de privadesa i sense un funcionament optimitzat.
com editar els marges superior i inferior a Google Docs
Hem rebut informes d’usuaris que han trobat un problema en què Cortana no es tanca en un sistema operatiu Windows 10. Això pot resultar molest, ja que la interfície ocupa molt espai a la pantalla i dificulta fer gairebé qualsevol cosa. A més, l’aplicació Cortana anul·la la majoria d’altres elements de la pantalla, fins i tot bloquejant el menú Inici.
Com es corregeix: Cortana no es tancarà al Windows 10
Per solucionar i resoldre problemes amb Cortana que no es tanca a Windows 10, hem compilat aquesta guia amb diversos enfocaments diferents. Si trobeu útil el nostre article, assegureu-vos de tornar a per obtenir més guies de resolució de problemes i consells tècnics útils.
Nota : És possible que hagueu de tenir accés a un compte d'administrador per realitzar tots els mètodes que es descriuen a continuació. Si el compte que utilitzeu actualment no té permisos administratius, assegureu-vos de canviar-lo a la configuració.
Mètode 1. Eina de resolució de problemes del menú d'inici
Windows 10 inclou molts solucionadors de problemes integrats, així com més solucions de problemes disponibles per descarregar de Microsoft. Un d’aquests és l’eina de resolució de problemes del menú Inici, que pot solucionar problemes amb la funció Cortana que no es tanca.
- Descarregueu el fitxerEina de resolució de problemes del menú d'inicide Microsoft.
- Executeu el fitxer startmenu.diagcab fitxer que acabeu de descarregar. En alguns casos, és possible que hàgiu d'executar el programa com a administrador per solucionar el problema de Cortana.
- És possible que hagueu de descomprimir primer el fitxer mitjançant una aplicació com WinRAR.
- Un cop s'obri l'assistent de resolució de problemes, feu clic a Advanced enllaç a prop de la part inferior esquerra de la finestra i comproveu el Apliqueu les reparacions automàticament opció. Feu clic a Següent per continuar.
- Espereu a que l'eina de resolució de problemes detecti problemes. Això pot trigar uns quants minuts en funció de l'ordinador i de la gravetat dels errors.
- Si es troba un problema, l'eina de resolució de problemes procedirà a solucionar-lo. A l'última pantalla de resolució de problemes completada, podreu trobar detalls sobre el problema.
- Fer clic a Tanqueu l'eina de resolució de problemes i reinicieu el dispositiu. Un cop arrenci de nou, comproveu si Cortana funciona correctament.
Mètode 2. Instal·leu el paquet de veu per al vostre idioma
Alguns usuaris han compartit els seus consells sobre el fet que Cortana no tanca el problema. Van comprovar que l'error podria ser un efecte secundari del fet que el paquet de parla del vostre idioma no s'instal·lés a Windows 10. Per solucionar-ho, seguiu els passos que es detallen a continuació.
- Feu clic al botó Començar a la barra de tasques. Aquesta icona té el logotip de Windows 10. Si no esteu familiaritzat amb la interfície de Windows 10, us recomanem que llegiu el document Com començar amb Windows 10 article al nostre lloc web.
- Seleccioneu el fitxer Configuració icona, indicada per un engranatge. Com a alternativa, podeu utilitzar el fitxer Windows + Jo drecera de teclat per accedir més ràpidament a aquesta aplicació.
- Feu clic al botó Temps i idioma rajola.
- Seleccioneu el fitxer Discurs a la part esquerra del tauler i desplaceu-vos cap avall fins que vegeu Paquets de veu instal·lats . Aquí, comproveu que s’afegeixi el vostre idioma. Si trobeu que no ho és, feu clic a Afegiu veus botó.
- Marqueu la casella situada al costat del vostre idioma i feu clic a Afegeix botó.
- Espereu a que finalitzi la baixada. Això pot trigar uns quants minuts, depenent de la mida de la instal·lació i de la velocitat d'Internet.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si Cortana funciona correctament després que hi hagi els fitxers de parla amb un idioma correcte.
Mètode 3. Reinicieu Cortana mitjançant el Gestor de tasques
En alguns casos, simplement reiniciar el procés de Cortana us pot ajudar a solucionar-lo si no es tanca correctament. En primer lloc, provarem d’utilitzar el Gestor de tasques i finalitzarem el procés de Cortana i, a continuació, reiniciarem-lo iniciant-lo de nou.
Windows 10 pantalla blava gestió de memòria de codi de parada
- Feu clic amb el botó dret a qualsevol espai buit de la barra de tasques i, a continuació, seleccioneu Cap de tasques des del menú contextual.
- Cerqueu Cortana a la llista Processos llista. Seleccioneu-lo fent-hi clic una vegada i, a continuació, feu clic a Finalitzar la tasca ara visible a la part inferior dreta de la finestra del Gestor de tasques.
- Reinicieu l'ordinador i Cortana. Comproveu si ara funciona correctament.
Mètode 4. Reinicieu Cortana mitjançant l'indicador d'ordres
Si el mètode habitual del Gestor de tasques no era suficient, podeu provar de reiniciar Cortana amb l'ajuda de l'indicador de comandes.
- Premeu el botó Windows + R tecles del teclat. Això farà aparèixer la utilitat Executar.
- Escriure cmd sense les cometes i premeu el botó Entra del teclat. Això llançarà l'aplicació clàssica de símbol del sistema.
- Enganxeu l'ordre següent i premeu el botó Entra clau per executar-lo:
taskkill / f / im cortana.exe - Reinicieu l'ordinador i Cortana. Comproveu si ara funciona correctament.
Pensaments finals
Si necessiteu més ajuda, no tingueu por de contactar amb el nostre equip d’atenció al client, disponible les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana. Torneu a nosaltres per obtenir articles més informatius relacionats amb la productivitat i la tecnologia moderna.
Voleu rebre promocions, ofertes i descomptes per obtenir els nostres productes al millor preu? No oblideu subscriure-us al nostre butlletí informatiu introduint la vostra adreça de correu electrònic a continuació. Rebeu les últimes novetats tecnològiques a la safata d’entrada i sigueu els primers a llegir els nostres consells per ser més productius.
Lectura suggerida
> S'ha reparat la reparació dels components de Windows Update Error a Windows 10
> Solució No podem iniciar la sessió al vostre error Error al Windows 10
> Què és l’amfitrió de configuració modern i com solucionar-los?