Ha fallat la instal·lació de Google Chrome a Windows 10 (resolt)

Google Chrome és potser el navegador web més popular als darrers temps. És ràpid, fiable i té l’aspecte d’adaptar-se a qualsevol sistema operatiu modern. Tanmateix, alguns usuaris que utilitzen Windows 10 tenen problemes per instal·lar Google Chrome. En aquest article, podeu esbrinar com solucionar l'error d'error d'instal·lació de Google Chrome.

Per què no podeu instal·lar Google Chrome a Windows 10

Hi pot haver diversos problemes subjacents a l’ordinador que impedeixin poder instal·lar Google Chrome. Alguns dels escenaris més habituals es poden trobar a la secció següent.

• La instal·lació de Google Chrome ha fallat a causa d'errors no especificats - Hi ha una sèrie d'errors genèrics de Google Chrome que poden passar durant el procés d'instal·lació. Es poden solucionar fàcilment seguint les nostres guies següents.
• Codi d'error 0xa043 - Un dels errors més freqüents que podeu obtenir durant el procés d'instal·lació de Chrome. Seguint les nostres guies següents, podeu eliminar aquest error i procedir a la instal·lació de Google Chrome.
• El vostre antivirus interfereix amb l'instal·lador - Algunes aplicacions antivirus tendeixen a aturar la instal·lació de Google Chrome, pensant que es tracta d’un programari maliciós. Podeu desactivar temporalment l’antivirus per provar si fa que l’instal·lador falli.
• La configuració de Google Chrome no s'obrirà - Si l'assistent de configuració de Google Chrome ni tan sols s'inicia, el problema és definitivament profund al registre o a les dades de l'aplicació local. Seguiu les nostres guies per solucionar-ho i instal·lar Google Chrome.
• Conflicte amb versions anteriors - Ja heu instal·lat Google Chrome? És possible que els fitxers residuals sobrants causin problemes amb la nova instància de Chrome i provoquin el fracàs del procés d’instal·lació.

És possible que hi hagi altres problemes al vostre dispositiu, però la nostra guia té com a objectiu solucionar gairebé qualsevol problema que pugui fer que Google Chrome no s’instal·li. Si creieu que el vostre cas és extraordinàriament únic, us demanem que contacteu amb el Equip d'assistència de Google Chrome .

Com es pot solucionar la instal·lació de Google Chrome a Windows 10

Ara que heu conegut algunes de les causes més habituals del fracàs del procés d’instal·lació, és hora de solucionar-los. Us recomanem que baixeu de la llista i proveu cada mètode fins que trobeu la solució adequada per instal·lar Chrome a Windows 10:

Mètode 1. Executeu l'instal·lador com a administrador

Un dels problemes habituals que solen fer els usuaris és executar l'instal·lador sense permisos administratius. Això pot impedir que l'instal·lador baixi i col·loci els fitxers necessaris de Chrome a l'ordinador. Simplement, podeu solucionar-ho executant la instal·lació com a administrador.

1. Inicieu la sessió en un compte local que tingui permisos administratius. Si el vostre dispositiu té un administrador dedicat, contacteu-hi per ajudar-lo durant el procés de resolució de problemes.
• Necessitar ajuda? Consulteu el nostre Com fer que un usuari local sigui administrador a Windows 10 guia.
2. Si utilitzeu un navegador diferent, com ara Microsoft Edge, aneu a Baixada de Google Chrome pàgina.
• És molt important que només baixeu el navegador de la font oficial. Molts pirates informàtics intenten replicar el lloc web oficial de Chrome per aconseguir que descarregueu programari d’estafa o programari maliciós.
3. Feu clic al botó Baixeu Chrome botó a Windows 10.
   
   
4. Espereu que l'instal·lador es baixi i, a continuació, localitzeu-lo al dispositiu. En la majoria dels casos, el podreu trobar a la carpeta de baixades, tret que l’hagueu desat en un altre lloc.
   
   
5. Feu clic amb el botó dret a l'instal·lador i, a continuació, trieu Executa com administrador des del menú contextual. En fer-ho, es garantirà que l’instal·lador tingui el permís complet per fer canvis al dispositiu i instal·lar els fitxers necessaris.
6. Si se us demana el control del compte d'usuari (UAC), feu clic a Sí per permetre l'inici de l'instal·lador.
7. Espereu el procés d’instal·lació i comproveu si ha instal·lat correctament Google Chrome.

Mètode 2. Desactiveu temporalment el vostre programari antivirus

Se sap que les aplicacions antivirus causen problemes als ordinadors en interferir amb la vostra connexió a Internet o en bloquejar el funcionament correcte d’aplicacions i serveis. Podeu provar si l’antivirus que feu servir en aquest moment provoca l’error d’error d’instal·lació de Google Chrome desactivant-lo temporalment.

Tingueu en compte que aquest mètode no es recomana, ja que no és segur utilitzar l’ordinador sense protecció. Procediu només si sou conscients dels possibles riscos i teniu una còpia de seguretat del sistema per revertir els danys que puguin passar.

1. Feu clic amb el botó dret a un espai buit de la barra de tasques i trieu Cap de tasques .
2. Si el Gestor de tasques es va iniciar en mode compacte, assegureu-vos que amplieu els detalls fent clic a Detalls del mode botó.
3. Canvieu a Posada en marxa mitjançant el menú de capçalera situat a la part superior de la finestra.
4. Cerqueu la vostra aplicació antivirus de la llista i seleccioneu-la fent-hi clic una vegada.
5. Feu clic al botó Inhabilitar botó ara visible a la part inferior dreta de la finestra. Això desactivarà l'aplicació quan s'engegui el dispositiu.
6. Reinicieu l'ordinador i intenteu instal·lar Google Chrome per veure si l'error es torna a mostrar. Si la instal·lació té èxit, el vostre antivirus va ser el responsable més probable. Podeu tornar a activar-lo després seguint la mateixa guia.

Mètode 3. Suprimiu la carpeta del directori de Google i Google Update

Aquest mètode funcionarà si ja teniu Google Chrome al dispositiu. Per garantir que no hi hagi cap fitxer residual en conflicte amb el nou instal·lador, heu d'esborrar dues carpetes de les dades de l'aplicació local abans que l'instal·lador funcioni correctament.

1. Premeu el botó Windows i R tecles del teclat per iniciar l'aplicació Executa.
   
   
2. Escriure % localappdata% Google i colpejar el D'acord botó. L'explorador de fitxers s'hauria d'obrir en una finestra nova, ja a la ubicació correcta.
   
   
3. Comproveu si podeu veure una carpeta anomenada Actualització . Si és així, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Suprimeix des del menú contextual. És possible que hagueu de tenir permisos administratius per dur a terme aquesta acció.
4. Després de suprimir la carpeta Actualització, consulteu si podeu instal·lar Google Chrome. Si la instal·lació falla o no teniu cap carpeta d'actualització, seguiu els passos següents.
5. Premeu Windows + R al teclat de nou i escriviu % localappdata% a continuació, feu clic a D'acord per arribar-hi a l'Explorador de fitxers.
   
   
6. Localitzeu el fitxer Google carpeta i feu-hi clic amb el botó dret del ratolí i, a continuació, trieu Suprimeix des del menú contextual. Una vegada més, caldrà tenir permisos administratius.
7. Proveu d’instal·lar Google Chrome de nou.

Mètode 4. Traieu la clau de Google del registre

Si feu canvis lleugers al registre, podeu corregir l'error d'error d'instal·lació de Google Chrome. Abans de continuar amb el mètode següent, assegureu-vos que teniu un còpia de seguretat del vostre registre per si alguna cosa surt malament.

1. El primer que hem de fer és obrir el fitxer Editor del registre . Podeu fer-ho prement el botó Windows i R tecles del teclat al mateix temps. Aquesta drecera iniciarà una utilitat anomenada Correr .
   
   
   1. Escriviu la paraula regedit i colpejar el D'acord botó. L’Editor del registre hauria d’estar obert en pocs segons.
   2. Podeu navegar pel registre prement la fletxaicona al costat del nom d'una carpeta, anomenada oficialment a Clau de registre . Amb això, aneu a la tecla següent: HKEY_CURRENT_USER Software Google Update ClientState
2. Feu clic amb el botó dret al ratolí {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} carpeta i, a continuació, trieu Suprimeix des del menú contextual.
3. Feu clic a Sí per confirmar l'eliminació de la clau de registre.
4. Després d’eliminar la carpeta, consulteu si podeu instal·lar Google Chrome. Si la instal·lació falla, seguiu els passos següents.
   
   
5. A l'Editor del registre, suprimiu les 3 claus següents:
   
   HKEY_CURRENT_USER Programari Google
   HKEY_LOCAL_MACHINE Programari Google
   HKEY_LOCAL_MACHINE Software Wow6432Node Google
6. Després d’eliminar les claus addicionals, proveu d’instal·lar Google Chrome de nou per veure si l’instal·lador pot continuar.

Mètode 5. Executeu l'eina de resolució de problemes d'instal·lació i desinstal·lació del programa

utilitzeu rufus per fer usb arrencable

Microsoft és conscient dels problemes amb Windows 10 que no permeten als usuaris instal·lar programari diferent. Es va publicar un instrument de resolució de problemes oficial per intentar solucionar problemes relacionats amb la instal·lació de l'aplicació, cosa que us pot ajudar a solucionar Google Chrome.Descarregueu el fitxer Eina de resolució de problemes d'instal·lació i desinstal·lació del programa Microsoft des del lloc web de Microsoft.

1. Un cop finalitzada la descàrrega, feu clic al fitxer per iniciar-lo. És possible que necessiteu permisos administratius per dur a terme aquesta acció.
   
   
2. Quan s'obri la finestra, feu clic a Pròxim per iniciar el procés de resolució de problemes.
   
   
3. L'eina de resolució de problemes començarà a analitzar l'ordinador i a buscar qualsevol problema. Quan se us demani, trieu Instal·lant entre les dues opcions presentades.
   
   
4. Si Google Chrome apareix a la pantalla següent, seleccioneu-lo. En cas contrari, feu clic a No apareix a la llista opció.
   
   
5. Si es va trobar un problema, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per solucionar-lo. Un cop aplicada la solució, consulteu si podeu instal·lar Google Chrome.

Mètode 6. Assegureu-vos que el servei de transferència intel·ligent en segon pla s'estigui executant

És possible que sigui necessari el servei de transferència intel·ligent en segon pla (BITS) per instal·lar algunes aplicacions. Si el servei el desactiveu, una persona diferent o qualsevol aplicació del vostre dispositiu, la instal·lació de Google Chrome no podrà continuar. A continuació s’explica com podeu assegurar-vos que el servei estigui habilitat.

1. Premeu el botó Windows i R tecles del teclat al mateix temps. Aquesta drecera iniciarà una utilitat anomenada Correr .
   
   
2. Escriure services.msc i colpejar el D'acord botó. Veureu una finestra nova que s’obre, anomenada Serveis, on s’enumeren tots els serveis actuals presents al vostre ordinador.
   

1. Desplaceu-vos cap avall fins que localitzeu el fitxer Servei de transferència intel·ligent en segon pla . Un cop l’heu trobat, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats .
   
2. En primer lloc, configureu el fitxer Tipus d'inici a Automàtic . En fer-ho, s’assegurarà que el servei sempre s’executa al dispositiu.
   
   
3. A continuació, si el servei està desactivat, feu clic a Començar per tornar-lo a activar i, a continuació, feu clic a D'acord per tancar la finestra.
4. Sortiu de la finestra de Serveis i torneu a instal·lar Google Chrome.

Mètode 7. Baixeu la versió beta o canària de Chrome

Si la versió habitual de Google Chrome no s'inicia, és possible que hàgiu d'optar a beta o bé canari versions per poder navegar amb Chrome.

Tingueu en compte que tant la versió beta com la canària són inestables, és a dir, poden sorgir problemes en utilitzar el programari. No obstant això, les proves beta permetran als desenvolupadors de Chrome trobar i corregir errors abans que les noves funcions es publiquin a la versió estable.

Alguns usuaris van trobar que les versions beta i canàries de Chrome s’instal·laven amb èxit gràcies a les noves solucions d’errors i funcions presents a les versions.

Pensaments finals

Si necessiteu més ajuda, no tingueu por de contactar amb el nostre equip d’atenció al client, disponible les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana. Torneu a nosaltres per obtenir articles més informatius relacionats amb la productivitat i la tecnologia moderna.

Voleu rebre promocions, ofertes i descomptes per obtenir els nostres productes al millor preu? No oblideu subscriure-us al nostre butlletí informatiu introduint la vostra adreça de correu electrònic a continuació. Rebeu les últimes novetats tecnològiques a la safata d’entrada i sigueu els primers a llegir els nostres consells per ser més productius.

Articles relacionats

> Solucionat: Google Chrome espera un problema de memòria cau a Windows 10
> Com es corregeix l'error ERR_CONNECTION_REFUSED a Google Chrome
> Com es corregeix l'error Err_Cache_Miss a Google Chrome
> Com es corregeix Google Chrome que no funciona a Windows 10