Us heu preguntat mai si podeu donar un cop a algú a través d'Internet? Bé, aquesta història de Tale From Tech Support és una prova que es pot absolutament, fins i tot si es tracta d’un accident.
Aquí teniu la història
La història comença amb un agent de suport tècnic que rep una trucada d’un supermercat, informant d’un calaix atrapat fins al caixer. Segons el client, fins i tot després de fer una transacció, el calaix de la caixa va quedar atrapat. Després de nombrosos intents per obrir-lo, van optar per demanar ajuda pel que fa al problema.
Primer de tot, el treballador del servei d'assistència tècnica ha d'assegurar-se que no hi ha res malament en el mateix calaix del sòl. Després de preguntar sobre coses generals, com ara alguna cosa encallada al calaix, qualsevol dany físic al calaix, van passar a problemes més tècnics.
Semblava que el till també estava connectat a l'ordinador, de manera que no podia haver estat un problema relacionat amb la connexió. Per sort, l'agent coneixia el programari del punt de venda (TPV) i sabia que en algunes ocasions es pot confondre entre les ordres COM que s'utilitzaran per fer funcionar el calaix de la caixa. 
Sabent exactament què fer, l'agent d'assistència tècnica va advertir a l'usuari que es quedés enrere abans d'intentar manualment obrir el calaix de la caixa. L'usuari va donar llum verda a l'agent d'assistència i es van introduir dues ordres a l'ordinador.
L’agent de suport tècnic obre l’indicatiu d’ordres i escriu a echo a> COM1. No se sent res. Suposadament, el client està allunyat del calaix de la caixa. L'agent passa a introduir la segona ordre: fa ressò d'un> COM2 i espera una resposta de l'usuari.
Després d’uns 20 segons de preguntar repetidament si es va obrir el calaix del sòl, una dona va agafar el telèfon i es va escoltar una rialla al supermercat.
(Usuari) va haver d'anar al bany per netejar-se el nas, el calaix fins que el va colpejar a la cara i li va rebentar el nas. Us tornarem a trucar més tard! - Cita de la publicació original que es troba a Reddit.
Per això, sempre heu de complir les sol·licituds d'un agent d'assistència tècnica. La propera vegada, és possible que eviteu que els calaixos de metalls pesants us copin a la cara. A l’altra banda del telèfon, sempre que vulgueu accedir a la pantalla i copejar algú, sempre podeu tornar a pensar en aquesta història i recordar que és possible.
Si heu trobat aquesta història entretinguda o interessant, no oblideu consultar els nostres altres articles Tales from Tech Support (TFTS) dirigint-vos a la secció del bloc Softwarekeep. Podeu trobar més històries de tecnologia, notícies i altres coses per llegir.
Torneu a nosaltres diàriament per obtenir articles més divertits i informatius relacionats amb la tecnologia actual. Penseu en la possibilitat de subscriure-us al nostre butlletí per obtenir tutorials, articles de notícies i guies periòdics per ajudar-vos en el vostre dia a dia.
Publicació original va ser escrit per Raitaro a Reddit.
Articles anteriors
> TFTS: Com NO seguir les instruccions
> TFTS: vau oblidar-vos de descomprimir-lo abans d’enganxar-lo?
